Wichtige Aktualisierung Ihrer Doro Assistance Services

2025-12-16
Um Ihren Dienst sicher und störungsfrei weiterzuführen, aktualisieren wir Response by Doro. Dieses Update betrifft verschiedene Doro-Mobiltelefone auf unterschiedliche Weise. Bitte folgen Sie den untenstehenden Anweisungen, damit Ihr Assistenzdienst weiterhin ordnungsgemäß funktioniert.

Für Doro Smartphones:
Betroffene Modelle: 8050, 8062, 8080, 8100, 8200, Aurora A10/A20/A30
• Aktualisieren Sie die App Response by Doro (Senior) auf die neueste Version im Google Play Store.
• Öffnen Sie die App, um zu prüfen, ob Sie eingeloggt sind. Wenn nicht, melden Sie sich mit Ihrem bestehenden Konto an.
• Sobald Sie aktualisiert haben und eingeloggt sind, funktioniert Ihr Dienst wie gewohnt weiter – mit verbesserter Sicherheit.

Für DorOS-Tastenhandys:
Betroffene Modelle: 730X, 780X, 7080, 7010/7011, 7030/7031, 7060/7070
Response by Doro wird auf DorOS-Mobiltelefonen aufgrund technischer Einschränkungen nicht mehr unterstützt.

So bleibt Ihre Assistenz aktiv:
Wechseln Sie zu Assistance Classic, das den integrierten Assistenz-Knopf des Telefons verwendet.

Anleitung:

Öffnen Sie Einstellungen aus der Menü-Liste
Drücken Sie auf den ersten Punkt «Notruf»
Drücken Sie auf «Modus»
Wählen Sie die Option «Notruf» in der Liste
Gehen Sie durch Drücken des Hardware-Zurück-Knopfes wieder zur Einstellungs-Liste zurück
Navigieren Sie nach unten und drücken Sie auf «Nummernliste», um Ihren Angehörigen festzulegen, der im Notfall angerufen werden soll

Damit ist gewährleistet, dass Sie weiterhin Unterstützung erhalten, sobald Sie Hilfe benötigen.

Falls Sie Unterstützung beim Aktualisieren oder Umschalten benötigen, besuchen Sie bitte die FAQ-Seite oder kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team.

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