Lachende jonge vrouw met headset in alarmcentrale

Alarmbewaking

Onze alarmcentra zijn dag en nacht open, het hele jaar door.

Onze digitale alarm keten biedt veiligheid en zekerheid, zowel voor de serviceprovider als voor de senior. We zijn gespecialiseerd in het beheer van sociale alarmen. In Zweden ontvangen we ongeveer 15 000 alarmen per dag. In totaal zijn er ongeveer 90 000 sociale alarmsystemen uit zo'n 150 verschillende gemeenten met onze alarmcentra verbonden. Daarmee zijn we een van de grootste particuliere centra voor sociale alarmen in Zweden.

De medewerkers van onze alarmcentrales zijn goed opgeleid en hebben veel ervaring in de gezondheidszorg. We behandelen al onze gebruikers met respect en kijken altijd naar hun individuele behoeften. We spreken ongeveer 15 verschillende talen. Alle oproepen worden opgenomen en zes maanden opgeslagen, en ze kunnen gedetailleerd worden opgevolgd via onze internetinterface en automatische rapporten. Onze alarmcentra zijn ISO 27001-gecertificeerd voor het beheer van informatiebeveiliging.

  • Image check icon
    Flexibel

    24/7 of alleen op specifieke tijden

  • Image check icon
    Kostenbesparend

    We verlagen de kosten voor de gemeente door de hardware en infrastructuur aan te leveren

  • Image check icon
    Hulp bij nood

    We kunnen bij een alarm meteen reageren

  • Image check icon
    Hulp is altijd in de buurt

    's Avonds, in het weekend, tijdens ziekteverlof, bij interne vergaderingen, in de vakantie etc.

In het kort

 

  • Twee alarmcentra – Malmö en Kalix
  • Lange ervaring – opgericht in 1999
  • Meertalige competentie – ondersteuning in 15 talen
  • Gecertificeerd in het beheer van informatiebeveiliging – ISO 27001

Vrouw die i-care gebruikt op pc Vrouw die i-care gebruikt op pc

i-care® online

Onze webgebaseerde dienst biedt u een overzicht van onze alarmhulpmiddelen. i-care® online is dag en nacht beschikbaar. De dienst biedt toezicht op afstand en helpt u om de status van al uw geïnstalleerde veiligheidsalarmen in real time te bekijken en te beheren.

Oudere man met bril voor een wit gordijn Oudere man met bril voor een wit gordijn

Zorgtechnologie

Slimme digitale zorgoplossingen verbeteren de kwaliteit van leven voor de zorgvrager en bieden zorgverleners een betere werkomgeving. Dat is gunstig voor de maatschappij én het individu.

Oplossingen voor een veiliger leven