Podpora

Doro deluje s storitvijo Hemfixare, ki vam omogoča pomoč v zasebnem okolju vašega doma in po znižanih cenah

Plačate lahko na uro ali naročite enega od dveh paketov s fiksno ceno. Vse cene vključujejo 50-odstotno znižanje davka, potne stroške in DDV.

Tukaj se dogovorite za storitev Hemfixare

Dorova pomoč na domu

Urna postavka: 349 kr (običajno 399 kr)

• Vključena pot
• Vsake dodatne pol ure: 125 kr
• Brez dodatnih računov ali stroškov
• Račun je izdan po opravljeni storitvi

Pametni telefoni Doro 

999 kr

• Osnovna namestitev
• Povezovanje z omrežjem in širokopasovna povezava
• Prenos stikov
• Prenos fotografij
• Pregled osnovnih funkcij

– Klicanje

– Pošiljanje besedilnih sporočil

– Uporaba interneta

Enostavni telefoni Doro 

349 kr

• Vklop telefona
• Prenos stikov
• Pregled osnovnih funkcij

- Klicanje

- Pošiljanje besedilnih sporočil

Velja za vse prenosne telefone Doro

Garancijsko obdobje in omejitve

Garancija velja od dne, ko uporabnik kupi izdelek. Za ločene dele znotraj izdelka lahko veljajo drugačni predpisi glede garancijskega obdobja in glede tega, kaj zajema garancija.

Garancija

A) 24 mesecev za prenosne ali stacionarne telefone.

B) 12 mesecev za dodatno opremo, kot so baterije, polnilniki, slušalke, kabli, pokrovi in ohišja.

 
Garancija za servis in popravila

Garancija velja od dneva nakupa in se ne spremeni v primeru ponovne prodaje, zamenjave ali popravila, ko je izdelek poslan v pooblaščeni servisni center Doro. Za popravljene ali zamenjane dele velja garancija v celotnem preostalem originalnem garancijskem obdobju ali 60 dni od datuma popravila ali zamenjave, karkoli je daljše.

Garancija ne zajema

A) Običajna obraba (baterije in zasloni)
B) Poškodbe zaradi padcev in/ali neprimerne uporabe telefona

Garancija ne krije poškodb zaradi kratkega stika v bateriji ali uporabe opreme, ki niso originalna oprema Doro. Garancija ne velja v teh primerih:

• Naprava je bila odprta, spremenjena ali popravljena v nepooblaščenem servisnem centru.
• Naprava je bila popravljena z deli, ki niso originalni deli Doro.
• Naprava je bila izpostavljena vlagi, izrednim okoljskim in toplotnim pogojem, eroziji, oksidaciji ali kemikalijam.
• Serijska številka naprave je bila odstranjena ali ni berljiva.
• Naprava je bila polnjena, poškodovana ali spremenjena s programsko opremo, ki je ni odobrilo podjetje Doro.

Dokazilo o garanciji

Da bi bili upravičeni do garancijskega servisa, morate izdelek poslati v pooblaščeni servisni center Doro z veljavnim dokazilom o nakupu.