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Einfache und intelligente Telefone, Uhren und Tablets für Senioren!
Einfache und intelligente Telefone, Uhren und Tablets für Senioren!
EINEN MONAT KOSTENLOS TESTEN
Spam-Schutz. Ihre Familie weiß Sie sicher zu Hause. Holen Sie sich Hilfe, wenn Sie sie brauchen.
Spam-Schutz
Immer einen Schritt voraus
Standortfreigabe
Mehr Sicherheit
Fernhilfe
Da, wenn Sie sie brauchen
SPAM-SCHUTZ
Unerwünschte Anrufe werden erkannt.
Xplora Senior warnt Sie, wenn ein Anruf nach Spam aussieht – so wissen Sie Bescheid, bevor Sie abheben. Keine bösen Überraschungen.
Ihre Familie weiß, dass Sie vor unerwünschten Anrufen geschützt sind.
Der Service arbeitet unauffällig im Hintergrund. Sonst gibt es nichts einzustellen.
STANDORTFREIGABE
Ihre Familie sieht, wo Sie sind – so sind Sie sich nie fern.
Vertraute Zonen für Ihre Lieblingsorte.
Wählen Sie die Orte, die Ihnen wichtig sind: das Café, die Wohnung eines Freundes, die Gärtnerei. Ihre Familie bekommt eine kurze Nachricht, wenn Sie ankommen. Beruhigung für sie, Freiheit für Sie.
UNTERSTÜTZUNG AUS DER FERNE
Technisches Problem? Teilen Sie Ihren Bildschirm mit einem Ihrer Angehörigen.
Ihre Familie kann Ihren Bildschirm sehen und Ihnen bei den Einstellungen helfen – ganz egal, wo sie gerade ist. Möglich macht das TeamViewer. Schluss mit komplizierten Erklärungen und Missverständnissen.
Ihre Familie führt Sie Schritt für Schritt – ganz einfach.
Nichts passiert ohne Ihre Zustimmung, und Sie behalten von Anfang bis Ende die Kontrolle.
01 — Herunterladen
Ein Angehöriger lädt die kostenlose Xplora App auf sein iPhone oder Android-Smartphone. Die Verbindung mit Xplora Senior erfolgt automatisch.
02 — Verbinden
Wählen Sie den einfachsten Weg:
Sie sind zusammen? Öffnen Sie Xplora Senior auf Ihrem Doro und folgen Sie den Schritten. Sobald ein QR-Code erscheint, scannt Ihr Angehöriger ihn mit der Xplora App.
Sie sind nicht am selben Ort? Senden Sie eine Einladung aus Xplora Senior auf Ihrem Doro. Ihr Angehöriger muss nur den Schritten folgen.
03 — Fertig
Sie sind verbunden. Bis zu zwei Angehörige können Ihrem Kreis beitreten. Sie schließen das Abo über die Xplora App ab? Der erste Monat ist kostenlos, danach kostet es 8,99 € im Monat.
Die häufigsten Fragen von Familien.
Keine Antwort gefunden? Rufen Sie uns an unter 08006273107 (Mo–Fr, 08:00–16:30 Uhr) oder schreiben Sie an support.de@doro.com.
Was ist die Xplora Senior App?
In der App erstellen Sie einen Kreis aus Angehörigen, die Ihnen im Notfall helfen und Sie im Alltag begleiten können. Standortfreigabe, Spam-Schutz und Fernhilfe – alles an einem Ort.
Was braucht meine Familie?
Nur die kostenlose Xplora App aus dem App Store oder von Google Play. Xplora Senior ist bereits auf Ihrem Doro: Sobald Sie verbunden sind, ist alles bereit.
Brauche ich ein Doro Telefon?
Ja. Xplora Senior ist auf Doro Smartphones installiert. Sie sehen die App nicht auf Ihrem Telefon? Ein kurzes Software-Update genügt. Bald auch für Doro Tastenhandys verfügbar.
Ist die App auf jedem Doro Aurora verfügbar?
Noch nicht auf Modellen, die über Netzbetreiber verkauft werden. Wir informieren Sie, sobald es so weit ist.
Kann meine Familie alles auf meinem Telefon sehen?
Nein. Sie entscheiden, was geteilt wird und mit wem. Auf Ihrem Telefon passiert nichts ohne Ihre Zustimmung.
Wie viele Personen können meinem Kreis beitreten?
Bis zu zwei Angehörige oder vertraute Freunde. Schließt ein Angehöriger das Abo über die Xplora App ab, wird er Hauptkontoinhaber.
Was kostet es?
Das hängt davon ab, wie Sie es erhalten. Schließt Ihre Familie das Abo über die Xplora App ab, ist der erste Monat kostenlos, danach kostet es 8,99 € im Monat. Wenn Sie ein Doro Paket auf unserer Website kaufen, ist Xplora Senior bereits enthalten.
Kann ich Xplora Senior selbst kaufen?
Ja. Unser Doro Paket vereint ein Doro Telefon, einen Connect Mobilfunktarif und Xplora Senior in einem Kauf. Sie erhalten es auf unserer Website. Ihre Familie soll sich lieber darum kümmern? Dann kann sie das Abo auch über die kostenlose Xplora App abschließen.
Was passiert mit Response by Doro?
Der Doro Secure Button wird in die Xplora Senior App integriert, und der Service Response by Doro wird in Kürze eingestellt. Sie können den Doro Secure Button in der Xplora Senior App weiterhin kostenlos nutzen; die kostenpflichtigen Services schalten zusätzliche Funktionen frei.
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