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Téléphones, montres et tablettes intelligents pour les seniors!
Téléphones, montres et tablettes intelligents pour les seniors!
2025-12-16
Pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement de votre service, nous mettons à jour Response by Doro. Cette mise à jour affecte différents téléphones Doro de différentes manières. Veuillez suivre attentivement les instructions ci-dessous afin de vous assurer que votre service d’assistance continue de fonctionner.
Pour smartphones Doro :
Modèles concernés : 8050, 8062, 8080, 8100, 8200, Aurora A10/A20/A30
• Mettez à jour l’application Response by Doro (Senior) vers la dernière version disponible sur le Google Play Store.
• Ouvrez l’application afin de vérifier que vous êtes connecté. Si ce n’est pas le cas, connectez-vous avec votre compte existant.
• Une fois l’application mise à jour et votre connexion confirmée, votre service fonctionnera normalement – avec une sécurité renforcée.
Pour téléphones DorOS :
Modèles concernés : 730X, 780X, 7080, 7010/7011, 7030/7031, 7060/7070
Response by Doro ne sera plus pris en charge sur les téléphones DorOS en raison de limitations techniques.
Pour maintenir votre service d’assistance actif :
Passez à la touche d’assistance classique, qui utilise le bouton d’assistance intégré au téléphone.
Instructions :
Cela garantit que vous restiez accompagné chaque fois que vous avez besoin d’aide.
Si vous avez besoin d’aide pour mettre à jour votre smartphone ou passer à la touche d’assistance classique, consultez la page FAQ ou contactez notre service client.
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