Response push to update

Eenvoudige en slimme telefoons, horloges en tablets voor senioren!

Belangrijke update voor uw Doro Assistance-diensten

 

2025-12-16
Om uw service veilig en goed functionerend te houden, updaten wij Response by Doro. Deze update heeft verschillende effecten op verschillende Doro-telefoons. Volg de onderstaande instructies om ervoor te zorgen dat uw assistentiedienst blijft werken.

 

Voor Doro-smartphones:
Betrokken modellen: 8050, 8062, 8080, 8100, 8200, Aurora A10/A20/A30
• Update de app Response by Doro (Senior) naar de nieuwste versie via de Google Play Store.
• Open de app om te verifiëren dat u bent ingelogd. Als dit niet het geval is, log dan in met uw bestaande account.
• Zodra de app is bijgewerkt en u bent ingelogd, blijft uw dienst normaal functioneren – met verbeterde beveiliging.

 

Voor DorOS-featurephones:
Betrokken modellen: 730X, 780X, 7080, 7010/7011, 7030/7031, 7060/7070
Response by Doro wordt niet langer ondersteund op DorOS-telefoons vanwege technische beperkingen.

 

Om uw assistentiedienst actief te houden:
Schakel over naar Assistance Classic, dat de ingebouwde assistentieknop van de telefoon gebruikt.

 

Instructies:

  1. Open Instellingen vanuit de menulijst
  2. Druk op het eerste item «Assistentie»
  3. Druk op «Modus»
  4. Selecteer in de lijst de optie «Assistance»
  5. Ga terug naar de lijst Instellingen door op de fysieke terugknop van de telefoon te drukken
  6. Navigeer omlaag in de lijst en druk op «Nummerlijst» om aan te geven welke familielid gebeld moet worden in geval van nood

Dit zorgt ervoor dat u ondersteuning blijft ontvangen wanneer u hulp nodig heeft.

Als u hulp nodig heeft bij het updaten van uw smartphone of bij het overschakelen naar Assistance Classic, bezoek dan onze FAQ-pagina of neem contact op met de klantenservice.