Menu
Menu
2025-12-16
Om uw service veilig en goed functionerend te houden, updaten wij Response by Doro. Deze update heeft verschillende effecten op verschillende Doro-telefoons. Volg de onderstaande instructies om ervoor te zorgen dat uw assistentiedienst blijft werken.
Voor Doro-smartphones:
Betrokken modellen: 8050, 8062, 8080, 8100, 8200, Aurora A10/A20/A30
• Update de app Response by Doro (Senior) naar de nieuwste versie via de Google Play Store.
• Open de app om te verifiëren dat u bent ingelogd. Als dit niet het geval is, log dan in met uw bestaande account.
• Zodra de app is bijgewerkt en u bent ingelogd, blijft uw dienst normaal functioneren – met verbeterde beveiliging.
Voor DorOS-featurephones:
Betrokken modellen: 730X, 780X, 7080, 7010/7011, 7030/7031, 7060/7070
Response by Doro wordt niet langer ondersteund op DorOS-telefoons vanwege technische beperkingen.
Om uw assistentiedienst actief te houden:
Schakel over naar Assistance Classic, dat de ingebouwde assistentieknop van de telefoon gebruikt.
Instructies:
Dit zorgt ervoor dat u ondersteuning blijft ontvangen wanneer u hulp nodig heeft.
Als u hulp nodig heeft bij het updaten van uw smartphone of bij het overschakelen naar Assistance Classic, bezoek dan onze FAQ-pagina of neem contact op met de klantenservice.
Hebt u vragen? Neem contact met ons op klantendienst
Telefoonnummer 020 721 90 53
E-mail support.nl@doro.com
Copyright © 2025 Doro AB Alle rechten voorbehouden