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Frais de port offert à partir de 100 €
Frais de port offert à partir de 100 €
Des fonctionnalités intelligentes pour la sécurité, la tranquillité d'esprit et l'autonomie.
Vous vivez votre vie. Nous aidons votre famille à se sentir proche.
Zones de sécurité
Plus de sérénité
Alertes anti-arnaques
Gardez une longueur d'avance
Aide à distance
À leurs côtés quand ils en ont besoin
LA TRANQUILLITÉ D'ESPRIT À PORTÉE DE MAIN
Simple pour vous. Simple pour eux.
L'application Xplora réunit chaque aspect du service en un seul endroit pour votre famille. Localisation, zones de sécurité, alertes anti-arnaques, aide à l'écran et bien-être, le tout dans un écosystème pensé pour vous.
Vous gardez le contrôle, ils restent en contact.
Vous décidez qui voit quoi, et quand. Votre famille obtient la tranquillité d'esprit dont elle a besoin. Vous obtenez l'autonomie que vous méritez.
LOCALISATION EN TEMPS RÉEL
Votre famille peut se détendre aussi.
Faites-leur savoir que vous êtes bien rentré sans avoir à décrocher le téléphone à chaque fois. Ils voient ce dont ils ont besoin, et vous continuez votre journée.
Des zones de sécurité pensées pour votre vie.
Rendez-vous dans votre café préféré, chez un ami ou à la jardinerie, et votre famille reçoit une notification indiquant que vous y êtes. Du réconfort pour eux, de la liberté pour vous.
PROTECTION CONTRE LES ARNAQUES
Nous veillons sur vous.
Les appelants suspects sont repérés et signalés avant même que votre téléphone ne commence à sonner. Une pression suffit, et ils disparaissent. Vous ne serez plus jamais pris au dépourvu ni gêné par un escroc.
Votre famille sait que vous êtes protégé.
Vous êtes protégé, discrètement et automatiquement. Sans tracas, sans inquiétude, juste quelqu'un qui veille sur vous.
UN COUP DE MAIN
Vous êtes bloqué sur quelque chose ? Pas de problème.
Votre famille peut voir votre écran et vous guider ensemble, grâce à TeamViewer. Fini les appels frustrants où vous essayez d'expliquer ce que vous voyez.
C'est toujours vous qui avez le contrôle..
Ils guident, vous décidez. Votre téléphone reste le vôtre, et vous réglez les choses en quelques minutes, à votre façon.
LE BIEN-ÊTRE, EN DOUCEUR
Chaque pas compte.
Votre activité quotidienne s'accumule discrètement en arrière-plan. Un rappel bienveillant que vous êtes actif, que vous profitez pleinement de la vie, et que ceux qui vous aiment peuvent le voir aussi.
Réponses rapides aux questions les plus fréquentes des familles.
Trouvez les réponses à la plupart de vos questions ici, à droite, ou contactez-nous si vous souhaitez en savoir plus.
Vous n'avez pas trouvé la réponse que vous cherchiez ?
Notre équipe d'assistance gratuite est disponible en semaine de 9h00 à 17h30.
Assistance : 05 63 21 53 86
E-mail : support.fr@doro.com
Qu'est-ce que Doro Premium Services ?
C'est votre propre cercle personnel de sécurité et de bien-être, intégré directement à votre Doro Aurora et propulsé par Xplora. Votre téléphone est livré avec Xplora Senior déjà installé. Votre famille télécharge l'application Xplora, met en place l'abonnement, et tout le monde est connecté.
De quelle application ma famille a-t-elle besoin, et est-elle gratuite à télécharger ?
Elle télécharge gratuitement l'application Xplora depuis l'App Store ou Google Play. Elle y crée le compte et gère l'abonnement mensuel. Votre Doro Aurora dispose déjà de Xplora Senior, vous êtes donc prêt dès le premier jour.
Ai-je besoin d'un téléphone Doro ?
Oui, et vous allez adorer. Xplora Senior est intégré au Doro Aurora à partir d'août 2026. Vous avez déjà un Aurora ? Il arrivera avec votre prochaine mise à jour logicielle. Si vous avez un téléphone à touches Doro, il vous parviendra plus tard en 2026.
Ma famille peut-elle tout voir sur mon téléphone ?
Absolument pas. Vous gardez toujours le contrôle de ce qui est partagé, et avec qui. Rien ne se passe sur votre téléphone sans votre accord.
Combien de membres de la famille peuvent se connecter ?
Jusqu'à deux membres de la famille ou proches de confiance peuvent faire partie de votre cercle via l'application Xplora. La personne qui souscrit l'abonnement devient le titulaire principal du compte.
Qu'est-ce qui arrive plus tard en 2026 ?
Xplora Senior arrivera sur les téléphones à touches Doro plus tard cette année. Plus de personnes, plus de chaleur humaine, plus de familles rapprochées.
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