Domande frequenti

Spedizioni gratuite oltre 99 Euro – Resi gratuiti

Domande frequenti

Domande frequenti – Shopping online

Quanto costa la spedizione?

Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 70 €.

Per ordini inferiori a 70 €, la spedizione costa 6 € .

Posso estrarre il prodotto dalla confezione e provarlo?

Puoi provare il prodotto, ma fai attenzione a non danneggiarlo o cambiarne la condizione mentre lo utilizzi o lo maneggi. È responsabilità del cliente confezionare il prodotto in modo tale che non riporti danni durante la spedizione.

Come posso restituire un prodotto?

La restituzione è gratuita entro 14 giorni, calcolati dal giorno di ricezione del prodotto. Il pacco include un'etichetta di reso prepagata e istruzioni sulla restituzione del prodotto.

I resi non devono presentare danni e devono essere inviati nell'imballaggio originale, inclusi tutti gli accessori.

Una volta restituito un prodotto, quando ricevo il rimborso?

Una volta ricevuto il tuo articolo restituito, verifichiamo le condizioni del prodotto. Se il reso viene approvato, si accredita un rimborso al conto da cui è stato eseguito il pagamento