Hulptoets

De hulptoets op 2G- en 3G-telefoons en oudere modellen

Naast de gebruiksvriendelijke functies van een mobiele telefoon van Doro heeft u ook toegang tot waardevolle veiligheidsfuncties zoals onze ingebouwde assistentieknop. Met één druk op de assistentieknop krijgen uw dierbaren informatie over uw locatie*, zodat zij u snel en eenvoudig kunnen helpen. Gemoedsrust voor iedereen.

Voor onze 2G-, 3G- en oudere handsets (telefoons die niet compatibel zijn met de  Response by Doro-dienst), werkt dit als volgt: 

  • Selecteer maximaal vijf contactpersonen uit uw telefoonboek die u kunnen helpen als u op de knop drukt. Als u hulp nodig hebt, houdt u de knop ten minste drie seconden lang ingedrukt (of u drukt er drie keer kort en snel op) om de hulpprocedure te starten.
  • Naar alle hulpcontacten (maximaal vijf) wordt een sms-bericht verzonden om hun te laten weten dat u hulp nodig hebt. U kunt het standaardbericht wijzigen bij de instellingen van de assistentieknop. Afhankelijk van het model van uw mobiele telefoon kan er een link met de gps-positie van het toestel worden meegestuurd.
  • Het toestel belt dan de eerste contactpersoon. Als hij/zij de oproep niet beantwoordt, hangt het toestel op en belt het automatisch de tweede contactpersoon. Dit wordt herhaald voor alle geprogrammeerde nummers totdat iemand de oproep beantwoordt. Wanneer iemand de oproep beantwoordt, staat de Doro-telefoon automatisch op luidspreker, zodat de gebruiker eenvoudig met zijn/haar dierbare kan praten.
  • Als geen van de contactpersonen de oproep beantwoordt tijdens de eerste belronde, start een nieuwe belronde. Dit gaat door tot er maximaal drie belrondes zijn uitgevoerd, dus maximaal 5 sms-berichten en 15 oproepen.
  • Deze procedures is gratis, maar u heeft toegang tot het mobiele netwerk nodig via de provider van uw SIM-kaart.
  • Per ongeluk op de knop gedrukt? Dat kan gebeuren en is geen probleem. Nadat u op de knop hebt gedrukt, hebt u vijf seconden de tijd om de oproep te annuleren.
  • Voor meer informatie over het programmeren van de verschillende instellingen kunt u op de website de handleidingen van al onze mobiele telefoons lezen en downloaden (zoeken en downloaden op onze  ondersteuningspagina).

Voor nog meer veiligheid kunt u uw telefoon koppelen met onze Doro 3500 bluetooth-alarmactivering die u om uw pols draagt (controleer de compatibiliteit op de betreffende productpagina). U kunt de assistentieknop op precies dezelfde manier activeren als de knop op de achterkant van uw mobiele telefoon.

* Afhankelijk van het toestel