Botón de asistencia

Devolución gratuita

El botón de asistencia en teléfonos de 2G y 3G y en modelos más antiguos

Además de las funciones fáciles de usar de un teléfono móvil Doro, también tiene acceso a valiosas funciones de seguridad o al botón de asistencia integrado. Si pulsa el botón de asistencia, se informará a sus seres queridos sobre su ubicación* para que puedan ayudarle de forma rápida y sencilla. Tranquilidad para todos.

En sus terminales de 2G y 3G o más antiguos (teléfonos que no son compatibles con el  servicio Response By Doro), el funcionamiento es el siguiente: 

  • Seleccione hasta cinco contactos de su agenda que puedan ayudarle si pulsa el botón. Si necesita ayuda, solo tiene que pulsar el botón durante al menos 3 segundos (o hacer tres pulsaciones breves y rápidas) para iniciar el procedimiento de asistencia.
  • Se enviará un mensaje de texto a todos los contactos de asistencia (hasta cinco) para que estos sepan que necesita ayuda. Puede cambiar el mensaje predeterminado en la configuración del botón de asistencia. Según el modelo de su teléfono móvil, puede incluirse un enlace con la posición GPS del dispositivo.
  • Después, el teléfono llamará al primer contacto. Si no contesta, colgará y llamará automáticamente al segundo, repitiendo esta secuencia con todos los números programados hasta que alguien responda a la llamada. Cuando alguien responda a la llamada, el teléfono de Doro se conectará automáticamente con el altavoz para que el usuario pueda hablar fácilmente con su ser querido.
  • Si ninguno de los contactos responde durante la primera ronda de llamadas, el ciclo comenzará de nuevo. Este ciclo continuará durante un máximo de 3 rondas completas, es decir, 5 SMS y 15 llamadas como máximo.
  • El funcionamiento es completamente gratuito, pero requiere acceso a la red móvil a través del proveedor de su SIM.
  • ¿Ha pulsado el botón por accidente? Suele pasar y no hay problema: cada vez que activa el botón, tiene cinco segundos para cancelar la llamada.
  • Si desea obtener más detalles sobre la programación de distintos ajustes, puede leer y descargar los manuales de todos nuestros teléfonos móviles en el sitio web (búsquelos y descárguelos en nuestra  página de asistencia)

Para obtener más seguridad todavía, puede emparejar su teléfono con nuestro activador de alarmas por Bluetooth de pulsera Doro 3500 (compruebe la compatibilidad en la página de cada producto). Puede activar el botón de asistencia del mismo modo que el botón de la parte posterior del teléfono móvil.

*En función del dispositivo