Menú
¿Puedo mantener el teléfono en la base de carga sin que la batería se dañe o se sobrecaliente?
Mi smartphone no se carga, ¿cómo lo arreglo?
¿Cómo puedo restablecer la configuración de fábrica de mi smartphone?
¿Cómo actualizo mi smartphone?
Mi smartphone se ha colgado. ¿Cómo puedo reiniciarlo?
Mi smartphone no está cargando. ¿Cómo puedo solucionarlo?
¿Dónde puedo encontrar el IMEI de mi smartphone?
¿Cómo puedo restablecer mi smartphone?
Cómo restablecer el teléfono Doro desde mi cuenta de Google.
La pantalla de mi smartphone muestra «modo FFBM» y no puedo utilizar el teléfono. ¿Qué debo hacer?
Mi smartphone está bloqueado. ¿Cómo lo desbloqueo?
El servicio MMS no funciona. ¿Qué puedo hacer?
He enviado mi Doro para su reparación. ¿Dónde está?
¿Dónde puedo encontrar un manual de instrucciones completo?
¿Cómo puedo reiniciar mi Doro si se cuelga?
¿Por qué mi móvil no se enciende cuando pulso el botón de encendido?
¿Cómo habilito la compatibilidad con audífonos en mi 8080?
¿Cómo se configura el botón de seguridad?
¿Cómo puedo reciclar mi antiguo dispositivo Doro?
¿Puede suceder que Doro me llame y me pida mis datos bancarios u otros datos personales?
¿Qué sucede si un contestador automático recibe la llamada de alerta?
¿Funciona Android Auto en Doro 8100?
¿Puedo abrir el paquete y probar el producto?
¿Puedo eliminar el «Modo avión» del menú que aparece cuando pulso el botón de encendido?
¿Por qué el LED azul de mi 8080 no se enciende cuando recibo un SMS?
¿Hay algo que pueda hacer antes de ponerme en contacto con el servicio de asistencia o el punto de compra?
¿Cómo transfiero todo el contenido y la configuración de mi antiguo teléfono inteligente Doro a mi nuevo teléfono inteligente Doro?
¿Por qué Doro no incluye auriculares ni un manual en el embalaje?
No puedo bajar el volumen en mi smartphone. ¿Cómo lo hago?
¿Cómo puedo acceder al historial de llamadas telefónicas?
¿Cómo puedo hacer que el tiempo aparezca en mi pantalla de inicio?
¿Es posible cambiar la ubicación de almacenamiento de las aplicaciones al SD en mi Doro 8050?
La tarjeta SD se ha formateado como almacenamiento interno. He omitido la opción de mover el contenido a la tarjeta SD. ¿Cómo puedo hacerlo ahora?
La tarjeta SD se ha formateado como almacenamiento interno, pero quería utilizarla como almacenamiento portátil. ¿Cómo puedo cambiarlo ahora?
¿Qué debo hacer a continuación cuando se inserta la tarjeta SD por primera vez y aparece un icono en la esquina superior derecha con un mensaje?
¿Puedo explorar y transferir archivos entre mi dispositivo Doro y un Mac?
¿Es posible actualizar la versión de Android de mi smartphone Doro?
¿Cómo puedo volver a utilizar mi teléfono si he olvidado la cuenta de Google de mi teléfono?
¿Cuáles son los riesgos de usar un teléfono móvil Doro con marcapasos?
¿Mis familiares necesitan un smartphone para poder ayudarme a través de la aplicación Response by Doro?
¿Es compatible mi teléfono Doro actual con el servicio Response by Doro ?
¿Cuál es la capacidad máxima de la tarjeta SD?
¿Por qué no puedo ver el ICE si la solicitud del PIN de la SIM está activada en los modelos Doro 8050 y 8080?
Tengo el problema de que mi voz suena como la de un robot cuando llamo a ciertos contactos. ¿Cómo puedo solucionarlo?
¿Qué puedo hacer si recibo muchas llamadas a mi Doro de una persona desconocida?
¿Por qué no puedo guardar el número de emergencia como contacto?
¿Qué puedo hacer para reducir el consumo de batería?
¿Qué debo tener para formar parte del nuevo sistema de alerta de emergencias que se lanza en Noruega?
Mi tarjeta SIM 2G GRATUITA no se conecta a mi operador después de tenerla en otro teléfono, probablemente 4G. ¿Qué puedo hacer?
¿Puedo dejar de recibir los mensajes de alerta de la prueba de emergencia del Gobierno?
¿Qué puedo hacer si una aplicación de mi smartphone o tableta Doro deja de funcionar?
Mi aplicación bancaria está actualizada y ahora dice que tengo que actualizar mi teléfono. ¿Qué puedo hacer?
¿Por qué no puedo programar el número de emergencia SOS 112 como número al que llamar cuando pulso el botón de alarma?
¿Cómo protejo mi teléfono móvil de virus, aplicaciones maliciosas, estafadores y otros peligros?
¿Cómo puedo cuidar mejor mi dispositivo Doro para prolongar su vida útil?
¿Cómo cambio el modo de mi pantalla de inicio de Doro EVA al modo normal de Android o al contrario?
¿Cómo vincular tu cuenta de correo de AOL a tu cuenta de Gmail?
¿Los teléfonos Doro son compatibles con la función ASHA para audífonos?
¿Puedo mantener el teléfono en la base de carga sin que la batería se dañe o se sobrecaliente?
Mi smartphone no se carga, ¿cómo lo arreglo?
No puedo recibir ni enviar SMS. ¿Qué puedo hacer?
El servicio MMS no funciona. ¿Qué puedo hacer?
He enviado mi Doro para su reparación. ¿Dónde está?
¿Dónde puedo encontrar un manual de instrucciones completo?
¿Cómo puedo reciclar mi antiguo dispositivo Doro?
¿Puede suceder que Doro me llame y me pida mis datos bancarios u otros datos personales?
¿Qué sucede si un contestador automático recibe la llamada de alerta?
¿Puedo abrir el paquete y probar el producto?
Tengo problemas para enviar y recibir imágenes a través de MMS en mi Doro 6040.
¿Cómo puedo volver a los símbolos después de escribir un emoji en mi Doro 7030 en WhatsApp?
¿Cómo guardo una imagen recibida por MMS en mi teléfono?
¿Hay algo que pueda hacer antes de ponerme en contacto con el servicio de asistencia o el punto de compra?
¿Por qué Doro no incluye auriculares ni un manual en el embalaje?
¿Cómo instalo el certificado de la función meteorológica?
Retirada gradual de las redes 2G y 3G. ¿Por qué mi teléfono no se conecta a mi proveedor de red?
No puedo enviar MMS. El móvil indica memoria llena
La pantalla externa no se ilumina al pulsar los botones de volumen. ¿Cómo puedo activarla de nuevo?
¿Cuáles son los riesgos de usar un teléfono móvil Doro con marcapasos?
¿Cuál es la capacidad máxima de la tarjeta SD?
¿Debería llevar tanto tiempo pulsar los botones de volumen antes de que el reloj aparezca en la pantalla delantera?
¿Cómo puedo actualizar mi nuevo Doro 6820, 6880 y 5860?
Mi teléfono está muerto/no funciona/la pantalla está completamente apagada. ¿Cómo hago para que vuelva a funcionar?
He recibido un mensaje sobre un error de certificado. ¿Cómo puedo solucionarlo?
¿Cuánto tiempo dura la batería después de haberla cargado?
Recibo mensajes extraños en mi nuevo 6820/6880.
¿Hay alguna actualización para los símbolos de SMS como £ o € para Doro 5860, 6820 y 6880?
¿Cuáles son las diferencias entre 2G, 3G y 4G?
¿Qué significa la eliminación gradual de las redes 2G y 3G para mí y para mi teléfono Doro?
¿Qué puedo hacer para reducir el consumo de batería?
Mi batería está hinchada. ¿Qué puedo hacer?
¿Qué debo tener para formar parte del nuevo sistema de alerta de emergencias que se lanza en Noruega?
Mi tarjeta SIM 2G GRATUITA no se conecta a mi operador después de tenerla en otro teléfono, probablemente 4G. ¿Qué puedo hacer?
¿Puedo dejar de recibir los mensajes de alerta de la prueba de emergencia del Gobierno?
Mi nueva tarjeta SIM 5G no funciona en mi Doro. ¿Qué puedo hacer?
¿Por qué no puedo programar el número de emergencia SOS 112 como número al que llamar cuando pulso el botón de alarma?
¿Cómo puedo cuidar mejor mi dispositivo Doro para prolongar su vida útil?
Cómo desactivar la difusión en Doro 5860, 6820 y 6880.
El auricular de mi Doro 7060/7070 ya no funciona, por lo que no puedo editar ni ver miscontactos, enviar y recibir correos electrónicos, etc.
¿Cómo finalizo una llamada de WhatsApp en mi Doro 7030?
Cómo obtener todo el mensaje SMS entrante de nuevo en la pantalla de su Doro 7010,, 7030, 7080.
WhatsApp no funciona en mi Doro 7010, 7030 o 7080. ¿Cómo puedo solucionarlo?
¿Los teléfonos Doro son compatibles con la función ASHA para audífonos?
¿Qué batería Doro es adecuada para mi teléfono Doro?
Para restaurar el tamaño de la imagen de los SMS entrantes en Doro 7010, 7030, 7080:
Mi teléfono está totalmente silencioso, ¿qué puedo hacer?
¿Qué puedo hacer si los HearingBuds no se conectan a mi teléfono o a mi aplicación Hearing-Buds?
¿Dónde puedo encontrar un manual de instrucciones completo?
¿Cómo puedo reciclar mi antiguo dispositivo Doro?
¿Puedo abrir el paquete y probar el producto?
¿Puedo restablecer mis auriculares HearingBuds?
¿Cómo se colocan correctamente los HearingBuds en los oídos?
¿Cómo se actualiza la aplicación?
¿Cómo actualizo mis HearingBuds?
La música se corta durante la reproducción.
No consigo las 11 horas de reproducción prometidas.
¿Cómo se carga mi producto?
¿Cómo puedo vincular los HearingBuds con mi teléfono?
Estoy experimentando un volumen más bajo en mis HearingBuds.
¿Dónde puedo encontrar la aplicación para mis HearingBuds?
¿Cómo se instala la aplicación?
¿Cuál es el alcance de comunicación de la conexión Bluetooth, del dispositivo a los auriculares?
Cómo diferenciar los auriculares.
¿Cómo se vinculan dos auriculares después de sustituir uno de ellos?
¿Cómo sacarle el mayor partido a sus HearingBuds?
¿Con cuántos dispositivos puedo conectar mis HearingBuds?
Mis HearingBuds están emparejados con mi teléfono móvil pero no se conectan directamente, ¿qué puedo hacer?
¿Qué puedo hacer con las empuñaduras de goma negras extraíbles que vienen en la caja?
¿Puedo cargar mis HearingBuds en el estuche de carga de otra persona?
Oigo ruidos extraños como pitidos en mis HearingBuds. ¿Qué puedo hacer al respecto?
¿Por qué no tengo asas de goma negras para mis HearingBuds como se muestra en la caja?
¿Los Doro HearingBuds tienen función de cancelación de ruido?
¿Dónde puedo encontrar un manual de instrucciones completo?
¿Cómo puedo reciclar mi antiguo dispositivo Doro?
¿Puedo abrir el paquete y probar el producto?
¿Por qué no puedo conectarme al dispositivo a través de Bluetooth?
¿Se desconecta frecuentemente el Bluetooth?
¿Tarda mucho la sincronización de los datos, o no se puede llegar a completar la sincronización?
¿Los datos del sueño no pueden sincronizarse o son imprecisos?
¿El dispositivo es resistente al agua? ¿Puedo usarlo en la ducha?
¿Por qué hay una luz verde en la parte posterior del dispositivo?
¿Por qué no recibo WeChat, SMS o notificaciones de llamadas entrantes en mi dispositivo?
¿La activación de la pantalla por gesto no es sensible?
¿Cómo cargo el dispositivo?
Utilizar la alerta con identificador de llamadas?
¿Usar notificaciones y alertas?
¿Cómo sincronizar los datos? ¿Cómo puedo ordenar una sincronización tras un fallo de conexión?
¿Necesito habilitar el Bluetooth de mi teléfono todo el tiempo mientras uso el dispositivo?
Puede el dispositivo almacenar datos sin estar conectado a mi teléfono? ¿Cuánto tiempo puede almacenar datos?
¿Por qué el dispositivo no cuenta mis pasos tan pronto como comienzo a caminar?
¿Qué factores afectan los resultados de la prueba de la frecuencia cardíaca?
¿Qué factores afectan la precisión de los pasos del reloj / pulsera?
¿Por qué la aplicación Companion me pide permiso para mis fotos?
¿Qué hay en la caja de mi nuevo reloj inteligente Doro?
¿Qué le sucede al reloj cuando la batería comienza a agotarse?
Mi reloj vibra todo el tiempo y la pantalla no se enciende.
¿Todos los datos permanecen en la aplicación y en el móvil si actualizo el reloj o la aplicación Companion?
¿Desaparecerá toda la información si elijo desinstalar la aplicación del reloj, Companion, de mi móvil?
¿Con qué modelos de Doro funciona el botón de alarma de mi reloj Doro?
¿Puede el reloj causar algún problema físico, como dolor u hormigueo en el brazo?
¿Cómo puedo dejar de recibir notificaciones durante la noche en mi Doro Watch?
Cuando pulso en mi aplicación Companion, la frecuencia cardíaca en reposo no muestra ninguna imagen/gráfico.
Cómo obtener mejores valores instantáneos de la frecuencia cardíaca durante una sesión de entrenamiento (iniciada con el reloj):
He enviado mi Doro para su reparación. ¿Dónde está?
¿Dónde puedo encontrar un manual de instrucciones completo?
¿Cómo puedo reciclar mi antiguo dispositivo Doro?
¿Puedo abrir el paquete y probar el producto?
¿Hay algo que pueda hacer antes de ponerme en contacto con el servicio de asistencia o el punto de compra?
¿Puedo explorar y transferir archivos entre mi dispositivo Doro y un Mac?
¿Cómo puedo reiniciar mi tableta?
Mi tableta no empieza a cargarse cuando está conectada al cargador.
¿Por qué tarda tanto tiempo en cargarse la tableta?
¿Por qué no puedo utilizar el teclado físico durante el asistente de puesta en marcha?
No puedo conectar mi tableta a mi ordenador cuando el teclado está conectado.
El teclado que he adquirido no coincide con el idioma seleccionado en la tableta.
¿Por qué mis aplicaciones no terminan en el mismo lugar que antes después de cambiar el tamaño de las aplicaciones y volver a cambiarlas?
¿Por qué no siguen estando mi fondo de pantalla y mis widgets cuando restauro a partir de una copia de seguridad guardada?
¿Qué puedo hacer si una aplicación de mi smartphone o tableta Doro deja de funcionar?
Mi aplicación bancaria está actualizada y ahora dice que tengo que actualizar mi teléfono. ¿Qué puedo hacer?
Qué puedo hacer si me aparece una pantalla negra con texto pequeño referente a Android: Can't load Android system. Your data may be corrupt. If you continue to get this message, you may need to perform a factory reset and erase all user data stored on this device. Try again. Factory data reset.
¿Qué puedo hacer cuando mi voz se pierde un poco en el receptor de vez en cuando durante una videollamada en mi tableta?
¿Cómo vincular tu cuenta de correo de AOL a tu cuenta de Gmail?
¿Cómo se configura el botón de seguridad?
¿Qué sucede si un contestador automático recibe la llamada de alerta?
¿Mis familiares necesitan un smartphone para poder ayudarme a través de la aplicación Response by Doro?
¿Es compatible mi teléfono Doro actual con el servicio Response by Doro ?
¿Cuántos familiares se pueden añadir a mi círculo de alarmas?
¿Funciona Response by Doro con normalidad si mi familiar está en el extranjero?
¿Qué ocurre si yo, como persona mayor, estoy en el extranjero?
Si mi dispositivo está en «No molestar», ¿seguirá recibiendo llamadas de alerta?
¿Por qué no puedo programar el número de emergencia SOS 112 como número al que llamar cuando pulso el botón de alarma?
¿Cómo puedo obtener mis datos personales que se han recopilado cuando me uní a Response by Doro?
¿Puedo mantener el teléfono en la base de carga sin que la batería se dañe o se sobrecaliente?
¿Dónde puedo encontrar un manual de instrucciones completo?
¿Cómo puedo reciclar mi antiguo dispositivo Doro?
¿Puedo abrir el paquete y probar el producto?
¿Hay algo que pueda hacer antes de ponerme en contacto con el servicio de asistencia o el punto de compra?
¿Por qué Doro no incluye auriculares ni un manual en el embalaje?
¿Cómo hago que mi Doro 312c no cambie el reloj todo el tiempo?
¿Qué tamaño de tarjeta SIM debo usar en mi Doro 4100H?
¿Puedo usar el puerto USB-C para conectar un indicador de flash o un amplificador de sonido en mi Doro 4100H?
¿Qué debo tener en cuenta al manipular la batería de mi Doro 4100H?
He enviado mi Doro para su reparación. ¿Dónde está?
¿Dónde puedo encontrar un manual de instrucciones completo?
¿Cómo puedo reciclar mi antiguo dispositivo Doro?
¿Puedo abrir el paquete y probar el producto?
¿Hay algo que pueda hacer antes de ponerme en contacto con el servicio de asistencia o el punto de compra?
El servicio MMS no funciona. ¿Qué puedo hacer?
He enviado mi Doro para su reparación. ¿Dónde está?
¿Dónde puedo encontrar un manual de instrucciones completo?
¿Cómo puedo reciclar mi antiguo dispositivo Doro?
¿Qué sucede si un contestador automático recibe la llamada de alerta?
¿Puedo abrir el paquete y probar el producto?
¿Cómo puedo reducir el número de llamadas no deseadas del personal de ventas y la investigación de mercado?
¿Hay algo que pueda hacer antes de ponerme en contacto con el servicio de asistencia o el punto de compra?
¿Puedo explorar y transferir archivos entre mi dispositivo Doro y un Mac?
¿Cuáles son los riesgos de usar un teléfono móvil Doro con marcapasos?
¿Qué objetivos de sostenibilidad persigue Doro?
Tengo una factura de Careium. ¿Qué es eso y cómo me comunico con ellos?
Mi tarjeta SIM de prepago sueca ya no funciona. ¿Qué ha pasado?
¿Qué debo tener para formar parte del nuevo sistema de alerta de emergencias que se lanza en Noruega?
¿Mi control remoto Doro HandleEasy 321RC funciona con todas las marcas de TV y todas sus funciones?
Copyright © 2023 Doro AB. Todos los derechos reservados