Tietosuojakäytäntö

Ilmaiset palautukset

Smiling woman with children. Smiling woman with children.

Tietosuojakäytäntö

Doron päivitetty tietosuojakäytäntö, 16. toukokuuta 2018.

 

Tietosuojakäytäntö koskee Doron laitteita, verkkosivustoja, verkko-ohjelmia, palveluita ja markkinointia, jotka viittaavat tai liittyvät tietosuojakäytäntöön (yhteisesti Palvelumme). Huomaa, että tietosuojakäytäntöä sovelletaan riippumatta siitä, käytätkö tietokonetta, matkapuhelinta, tablettia tai muuta laitetta palveluidemme käyttämisessä. Doro voi, ilmoittamalla tai muuten, antaa tämän tietosuojakäytännön lisäksi lisätietoja tiettyjen tuotteiden ja/tai palveluiden yhteydessä. Tällöin saamasi tiedot ja ehdot koskevat vain niiden palveluiden käyttöäsi, joihin tietty viesti tai tieto viittaa.

Muista, että on tärkeää lukea tietosuojakäytäntö huolellisesti, koska siinä kuvataan miten Doro kerää, käsittelee, luovuttaa, siirtää ja tallentaa tietojasi. Hyväksyt sen käyttämällä palveluitamme. Löydät aina tietosuojakäytännön uusimman version verkkosivustoltamme. Mikäli tietosuojakäytäntöön tehdään huomattavia muutoksia, Doro tiedottaa muutoksesta sinulle suoraan ilmoituksella.


JOLLET HYVÄKSY TÄMÄN TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖN EHTOJA, ET SAA KÄYTTÄÄ DORON TUOTTEITA JA/TAI PALVELUITA.

 

1. MITÄ DORO TARKOITTAA KÄYTTÄESSÄÄN TIETTYJÄ TERMEJÄ?

1.1. Henkilötiedot ovat kaikki tiedot, joita voidaan käyttää joko suoraan tai epäsuoraan henkilön tunnistamiseen. Sinut voidaan esimerkiksi tunnistaa nimesi, osoitteesi tai puhelinnumerosi mukaan, mutta joskus sinut voidaan tunnistaa myös antamalla tietoja perheestäsi tai vastaavia tietoja. Henkilötiedot voivat koskea myös tietoja terveydestäsi. Terveyttäsi koskevia tietoja käsitellään arkaluonteisina ja niiden käsittelyssä noudatetaan siten suurempaa varovaisuutta.

 

1.2. Käsittely koskee kaikkea mitä Doro tekee sinusta saamillaan tiedoilla. Siihen sisältyy että tiedot kerätään, siirretään ja tallennetaan analysoitavaksi tai palveluidemme parantamiseksi.

 

1.3. Rekisterinpitäjä on henkilö, jonka vastuulla on varmistaa, että tietosi on suojattu kunnolla ja käsitellään oikein. Doro on vastuussa kaikista sinua koskevista tiedoista, joita se käsittelee ja joita sillä on sinusta. Doro ei kuitenkaan ole vastuussa mistään, esimerkiksi puhelimesi sovelluksessa, antamastasi tiedosta, jos se ei ole sovelluksen kehittäjä. Syynä tähän on, että Doro ei omista sovellusta eikä voi siksi määrittää, mitä henkilötietoja se kerää.

 

1.4. Kolmas osapuoli on henkilö, yritys tai edustaja, joka ei ole osa Doroa eikä yrityksellä ole myöskään liiketoimintasuhdetta yhtiön kanssa. Se on joku yhtiön ulkopuolella.

 

2. MIKSI DORO KERÄÄ SINUSTA TIETOJA?

2.1. Jos otat meihin tai kehen tahansa kumppaneistamme yhteyttä, voimme pyytää sinua antamaan nimesi tai muita henkilötietoja. Nämä tiedot voidaan sitten luovuttaa meille, jos ne ovat tarpeellisia tapauksen käsittelyn kannalta. Tietojasi käsitellään sen jälkeen tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Et ole millään tavoin velvollinen antamaan Dorolle sinulta pyydettyjä tietoja, mutta jos et anna asiaan kuuluvia ja pyydettyjä tietoja, seurauksena voi olla, ettet joissain tapauksissa voi saada täyttä kuvaa Doron tarjoamista tuotteista tai palveluista, koska emme voi toimittaa tai tarjota palvelua täydessä laajuudessa.

 

2.2. Kumppanimme voivat joskus yhdistää Doron sinusta käytettävissä olevia tietoja niihin tietoihin, joita niillä on sinusta mahdollistaakseen sinulle pääsyn tuotteisiin, palveluihin tai sisältöön.

 

2.3. Kun käytät jotain palveluamme, annat tietosi suoraan meille. Jos esimerkiksi luot tilin yhteen sovelluksistamme, ostat tuotteen, lataat ohjelmistopäivityksen tai haet työpaikkaa yhtiöstämme.

 

3. MITÄ TIETOJA DORO KERÄÄ?

3.1. Doro pyrkii olemaan keräämättä sinusta muita kuin tarpeellisia tietoja. Jos otat meihin yhteyttä, annat meille yleensä nimesi, puhelinnumerosi ja/tai sähköpostiosoitteesi, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä. Kun teet ostoksia verkkosivustollamme, voimme myös pyytää toimitus-/laskutusosoitettasi ja tarvittaessa luottokorttitietojasi.

 

3.2. Jos käytät paikallisen viranomaisen sinulle tarjoamia Doron palveluita, viranomainen pyytää sinulta nimesi, henkilöturvatunnuksesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi. Viranomainen voi myös pyytää perheenjäsenesi tai lähisukulaisen nimen ja puhelinnumeron tai muita lisätietoja. Tiedot kerätään, jotta palveluita voidaan toimittaa ja ottaa yhteys oikeisiin henkilöihin sellaisissa tilanteissa, kun se katsotaan tarpeelliseksi. Näissä tapauksissa paikallinen viranomainen on virkavastuussa henkilötiedoistasi.

 

3.3. Jos soitat puhelun hätäkeskukseemme, puhelu tallennetaan automaattisesti ja tiedosto tallennetaan järjestelmäämme, jotta Doro voi seurata terveyshistoriaasi sinulle tarjoamiemme palvelujen mukaan.

 

3.4. Joidenkin palvelujemme kautta voit jakaa tietoja tai olla yhteydessä perheesi ja ystäviesi kanssa. Doro voi kerätä näistä henkilöistä antamiasi tietoja, kuten nimen, osoitteen, sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron. Tiedot ja yhteydenpito tallennetaan järjestelmäämme viestihistoriasi näkemiseksi. Näin käy, jos esimerkiksi käytät My Doro Manageria tai viestipalveluitamme.

 

3.5. Doro voi kerätä sinusta tietoja viranomaisilta tai kaupallisilta lähteiltä. Sellainen tietojen kerääminen tapahtuu aina sovellettavien lakien mukaan ja tiedot voidaan yhdistää muiden, meillä sinusta olevien tietojen kanssa. Joissain tapauksissa voimme kerätä tietoja myös sosiaalisista verkostoista, kuten Facebookista tai Twitteristä, jos olet niissä aktiivinen.

 

3.6. Doro käyttää Doro Analytics -ohjelmaa keräämään sähköpostiosoitteesi ja tietoja puhelimen käytöstäsi, esimerkiksi mitä sovelluksia käytät ja miten. Nämä tiedot ovat anonyymejä ja auttavat meitä parantamaan palveluitamme. Voit antaa suostumuksesi, jos haluat antaa nämä tiedot ja/tai vastaanottaa tarjouksia ja vinkkejä Doron palveluista ja tuotteista.

 

3.7. Doro voi myös kerätä sinusta ja laitteestasi muita tietoja, kuten esimerkiksi palveluidemme käyttöä ja mieltymyksiäsi koskevia tietoja. Doro ilmoittaa sinulle aina ja pyytää suostumustasi ennen kyseistä käsittelyä.

 

4. MITEN DORO KÄYTTÄÄ HENKILÖTIETOJASI?

4.1. Doro voi käyttää yhteystietojasi lähettääkseen sinulle ilmoituksia koskien muutoksia ehtoihimme, käytäntöihimme tai tietoja meiltä tekemästäsi ostoksesta. Et voi kieltäytyä näiden viestien vastaanottamisesta, sillä ne ovat välttämättömiä palveluidemme toimittamiseen oikein.

 

4.2. Doro voi lisäksi ilmoittaa sinulle, vain suostumuksellasi, uusimmista tuotteistaan, ohjelmistopäivityksistä, kampanjoista tai tulevista tapahtumista käyttämällä yhteystietojasi. Jos et enää halua vastaanottaa sellaisia tietoja, voit lopettaa näiden viestin tilaamisen milloin tahansa noudattamalla saamasi sähköpostin sisältämiä ohjeita. Voit myös ottaa meihin yhteyttä lähettämällä viestin sähköpostiosoitteeseemme gdpr@doro.com tai asiakaspalvelumme kautta.

 

4.3. Osassa 3 edellä mainittujen Doron keräämien tietojen lisäksi voimme kerätä myös tietoja ohjelmistomme käytön avulla. Nämä tiedot ovat seuraavia ja niitä käytetään seuraaviin tarkoituksiin;

a) tiedot matkapuhelinmallistasi ja muista sinulle yksilöidyistä laitetunnisteista. Näitä voivat olla IP-osoitteesi, käyttöjärjestelmäversiosi ja kirjautumisessa tiettyyn palveluun käyttämäsi laitteen asetukset, jotta voit saada etuja palvelun käytöstä,

b) lokitiedot kertovat meille milloin ja kuinka kauan olet käyttänyt palvelua, mitä tietoja etsit palvelua käyttäessäsi sekä laitteeseesi asettamiemme evästeiden tiedot, jotta voimme tarjota tai mahdollistaa sinulle soveltuvan sisällön toimittamisen ja antaa suosituksia kiinnostuksen kohteidesi ja palvelujen aiemman käyttösi mukaan,

c) sijaintitietosi laitteesi tai läheisten WiFi-tukiasemien, matkapuhelinmastojen ja muiden teknologioiden kautta saadun GPS-signaalin perusteella. Nämä tiedot lähetetään Dorolle käyttäessäsi tiettyjä palveluita, jotta Doro voi tarjota sinulle oikeita palveluita,

d) äänitiedot kuten palvelimellemme tallennetut äänitallenteesi, jos käytät palveluidemme ohjaamisessa äänikomentoja,

e) ohjelmien ja verkkosivustojen käyttötietosi ja mitä palvelun sisältöä käytät. Näitä tietoja voidaan käyttää luomaan, kehittämään, toimittamaan ja käyttämään tuotteitamme ja palveluitamme, sisältöämme ja kampanjoitamme sekä myös estämään tietojen menetyksen ja ehkäisemään huijaukset,

f) tietoja sisäisiin tarkoituksiin kuten auditointiin, data-analyysiin ja tutkimukseen, jotta voimme parantaa Doron tuotteita, palveluita ja viestintäämme kanssasi asiakkaana, ja

g) tietoja, kuten nimesi, yhteystietosi ja osoitteesi, jos osallistut arvontaan, kilpailuun tai vastaavaan kampanjaan. Doro voi käyttää tietoja ottaakseen yhteyttä voittajaan ja voidakseen toimittaa voittopalkinnon sekä myös kampanjan hallinnoimisessa.

 

4.4. Doro voi lisäksi käsitellä tietojasi sisäisissä tietueissa tai yhdistää sinusta keräämiämme tietoja ja käsitellä niitä tämän tietosuojakäytännön tarkoituksiin annettuasi siihen luvan.

 

5. KENELLE LUOVUTAMME TIETOJASI?

5.1. Doro luovuttaa henkilötietojasi vain tarvittaessa, jotta se voi toimittaa tuotteen, parantaa palvelua tai täyttää sopimuksen. Kolmannet osapuolet eivät pääse käyttämään tietojasi markkinointi- tai liiketoimintarkoituksiin ilman suostumustasi.

 

5.2. Doro voi tarvittaessa luovuttaa tietosi:

a) Tytäryhtiöillemme ,

b) Osakkuusyhtiöillemme , jotka ovat luotettuja tahoja ja voivat käsitellä tietojasi, jotta voimme tarjota sinulle pyytämiäsi palveluita.

c) Palveluntarjoajille , jotka tuottavat meille tai meidän puolestamme palveluita. Esimerkkejä näistä ovat yritykset, jotka auttavat meitä esimerkiksi laskuttamaan, lähettämään sähköpostia, toimittamaan sinulle tuotteita, hallinnoimaan ja parantamaan asiakastietoja ja joissain tapauksissa toimivat asiakastukena. Nämä yritykset saavat käyttää tietojasi palvelun tarjoamiseen ja heidän edellytetään suojaavan tietosi. Palveluntarjoaja voi toimia aina, kun Doro toimii.

 

5.3. Dorolla voi joissain tapauksissa olla laillinen velvollisuus paljastaa henkilötietosi viranomaisille. Tällainen tilanne voi olla esimerkiksi, jos asiasta on tuomioistuimen päätös, se on tarpeen kansallisen turvallisuuden vuoksi, lain ja järjestyksen säilyttämiseksi, se on yleisen edun mukaista tai välttämätöntä oman ja muiden liiketoiminnan suojaamiseksi.

 

5.4. Kun ostat ja aktivoit jonkin matkapuhelimistamme, hyväksyt, että Doro ja operaattorisi vaihtavat aktivoinnin aikana antamiasi tietoja, joita tarvitaan palveluidemme tarjoamiseen. Tiliäsi hallinnoidaan tällöin myös operaattorisi tietosuojakäytännön perusteella.

 

5.5. Doro pidättää oikeuden luovuttaa tietosi asiaankuuluville osapuolille liiketoiminnan uudelleenjärjestelyjen, yhdistymisen tai myynnin yhteydessä. Voit myös suostua siihen, että Doro luovuttaa tietojasi useammille vastaanottajille kuin tässä tietosuojakäytännössä on määritetty.

 

6. SIJAINTIIN PERUSTUVAT PALVELUT

6.1. Doro, kumppanimme ja lisenssinhaltijamme voivat kerätä, käsitellä ja luovuttaa tarkkoja tietoja antamastasi sijainnista ja parantaa sijaintiin perustuvia palveluja, jotka antavat reaaliaikaista tietoa matkapuhelimesi maantieteellisestä sijainnista. Nämä palvelut voivat käyttää teknologioita, kuten GPS:ää, Bluetoothia, IP-osoitettasi, lähellä olevia WiFi-tukiasemia, matkapuhelinmastoja tai muuta teknologiaa sijainnin määrittämisessä. Nämä tiedot ovat anonyymejä eikä niistä voi tunnistaa sinua henkilökohtaisesti, jos et ole antanut siihen nimenomaista lupaa. Voit yleensä valita, voiko sovellus tai palvelu käyttää maantieteellisiä sijaintitietojasi vai ei.

 

7. MITEN DORO VARMISTAA, ETTÄ TIETOSI ON SUOJATTU?

7.1. Doro varmistaa, että henkilötietosi on suojattu tiedottamalla kaikille työntekijöillemme tietosuoja- ja tietoturvakäytäntömme ja ylläpitämällä korkean tason suojauksen koko yhtiön sisällä. Ryhdymme sekä fyysisiin että teknisiin toimenpiteisiin suojataksemme käsittelemiämme henkilötietoja. Huomaa kuitenkin, ettei mikään verkkosivu, internetissä tapahtuva tiedonsiirto, tietokonejärjestelmä tai langaton yhteys ole täysin suojattu.

 

7.2. Doron palvelut suojaavat tarvittaessa henkilötietosi salaamalla ne välitettäessä. Lisäksi tietosi on tallennettu tietokonejärjestelmiin, jotka sijaitsevat fyysisesti käyttöoikeudeltaan rajatuissa tiloissa. Emme kuitenkaan ole vastuussa tiedoista, joita annat keskustelufoorumeilla tai sosiaalisessa mediassa, joten mieti huolella mitä tietoja päätät jakaa tällaisissa tapauksissa.

 

8. KANSAINVÄLINEN TIETOJEN SIIRTO

8.1. Doro ei siirrä tietojasi Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, niin kutsuttuihin kolmansiin maihin, jollei siirtoa tehdä sovellettavan lain mukaan. Jos siirrämme tietojasi Yhdysvaltoihin tai Sveitsiin, siirrämme ne vain yrityksiin, jotka ovat liittyneet "EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen Privacy Shield"- tai "Sveitsin ja Yhdysvaltojen väliseen Privacy Shield" -järjestelyyn, joissa molemmissa sovelletaan tietosuojatoimenpiteitä, jotka on katsottu hyväksyttäviksi henkilötietojen siirtämiseen kolmansiin maihin.

 

9. KÄYTTÄJÄN OIKEUDET 

9.1. Käyttäjän oikeudet:

a) oikeus saada pääsy tietoihin - tarkoittaa, että sinulla on oikeus tietää mitä sinua koskevia tietoja Doro käsittelee, miten keräämme ne, lähetämmekö ne jollekulle muulle ja kuinka kauan tallennamme ne. Saat nämä tiedot käyttöösi ottamalla yhteyttä asiakastukeen tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen gdpr@doro.com. Doro voi kieltäytyä pyynnöstä, joka on toistuva, vaarantaa toisten tietosuojan tai koskee sellaista käyttöoikeutta, jota ei lainsäädännön vuoksi voida myöntää.

b) oikeus oikaista tietoja - tarkoittaa, että jos Dorolla on sinusta vääriä tietoja tai jos haluat täydentää niitä, me korjaamme tiedot tai lisäämme vaaditut tai oikeat tiedot.

c) oikeus peruuttaa suostumus - tarkoittaa, että sinulla on oikeus peruuttaa antamasi suostumus. Doro lopettaa silloin nykyisten tietojen käsittelyn, jos käsittelyn jatkamiselle ei ole muuta oikeudellista perustetta. Ilmoitamme siitä sinulle asianmukaisesti.

d) oikeus vastustaa tietojen käsittelyä - tarkoittaa, että jos Doro käsittelee mielestäsi henkilötietojasi väärin tai tarpeettomasti, voit vastustaa niiden käsittelyä. 

e) oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä - tarkoittaa, että jos Doro käsittelee mielestäsi henkilötietojasi väärin, rajoitamme tietojesi käsittelyä siksi aikaa, kun asiaa koskeva tutkimus on käynnissä. Rajoituksen ollessa voimassa voimme ainoastaan tallentaa tietosi. Doro ilmoittaa sinulle sellaisen tutkimuksen tuloksista.

f) oikeus poistaa tiedot - tarkoittaa, että voit saada kaikki henkilötietosi poistettua järjestelmästämme, jos meillä ei ole laillista syytä, joka oikeuttaa meidät käsittelemään henkilötietojasi. Me ilmoitamme sinulle, mikäli asia on näin.

g) Tietojen siirrettävyys - tarkoittaa, että sinulla on oikeus saada tiedoistasi kopio siirrettäväksi jollekulle toiselle. Doro suorittaa siirron, jos tiedot on tallennettu digitaalisesti järjestelmäämme ja se on teknisesti mahdollista. Vaihtoehtoisesti saat lukukelpoisen rekisterin, jonka voit siirtää itse.

 

10. TIETOJEN TALLENNUS

10.1. Doro ryhtyy kohtuullisiin toimenpiteisiin varmistaakseen, että säilytämme sinua koskevia tietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen täyttääksemme tarkoitukset, joita varten ne on kerätty tai tallennamme ne vain niin pitkäksi aikaa kuin sitä pakollisten lakisääteisten velvollisuuksien mukaan edellytetään.

 

11. PALVELUIHIMME SISÄLTYVÄT KOLMANSIEN OSAPUOLIEN LINKIT JA TUOTTEET

11.1. Doron palveluissa voi joskus olla linkkejä kolmannen osapuolen verkkosivustoihin ja palveluihin sekä kolmannen osapuolen sovelluksien kautta saataviin tuotteisiin ja palveluihin. Doro ei ole vastuussa näiden verkkosivustojen, palveluiden tai tuotteiden tietoturvasta, henkilötietojesi käsittelystä tai tietosuojasta.

 

 

11.2. Kun käytät kolmannen osapuolen tuotteita tai palveluita, ne voivat kerätä sinusta henkilötietoja. Doro ei ole vastuussa sellaisesta tietojen käsittelystä, ja sinun tulee kääntyä suoraan kolmannen osapuolen puoleen voidaksesi käyttää tietosuojaoikeuksiasi.

 

12. EVÄSTEET JA VASTAAVAT TEKNOLOGIAT

12.1. Doro voi käyttää evästeitä, verkkosignaaleja tai muita teknologioita palveluissaan. Doro voi muun muassa käyttää evästeitä verkkosivustollaan ja sovelluksissaan. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallentavat tietoja matkapuhelimeesi, tietokoneeseesi, TV:seesi tai muuhun laitteeseesi ja tunnistavat sinut eri verkkosivustoilta, palveluista, laitteista ja/tai selainistuinnoista. Ne voivat myös lähettää meille tietoja. Evästeitä käytetään moniin tärkeisiin tarkoituksiin, kuten;

a) muistamaan kirjautumistietosi , jotta sinun ei tarvitse kirjautua sisään joka kerta, kun käytät palvelua,

b) auttamaan meitä ja kumppaneitamme ymmärtämään missä palvelumme osissa vierailet, mitä toimintoja käytät ja kuinka pitkään käytät niitä. Tutkimalla tietoja voimme räätälöidä palveluja ja mahdollistaa sinulle paremman kokemuksen,

c) auttamaan meitä ja kumppaneitamme ymmärtämään mitä mainoksia olet nähnyt, ja

d) auttamaan meitä ja kolmansia osapuolia tarjoamaan sinulle asianmukaista sisältöä ja mainoksia keräämällä tietoja palveluidemme ja muiden verkkosivustojen ja ohjelmien käytöstäsi.

 

12.2. Voit itse määrittää selaimesta haluatko, että se hyväksyy, hylkää tai ilmoittaa sinulle, jos laitteeseesi on lähetetty/tallennettu eväste. Löydät tiedot evästeiden käytön estämisestä selaimen Ohje-valikon kautta.

 

12.3. Doro ilmoittaa sinulle aina, jos käytämme evästeitä. Käytämme verkkosivustollamme seuraavia evästeitä:

a) Välttämättömät evästeet – näitä tarvitaan verkkosivustomme käyttämiseen. Jos esimerkiksi vertailet kahta tuotetta, eväste muistaa mitä tuotteita olet vertaillut.

b) Toiminnallisuutta koskevat evästeet – käytämme näitä muistamaan käyttäjänimesi, salasanasi, kielesi tai alueesi ja mahdollistamaan sinulle henkilökohtaisemman käyttäjäkokemuksen verkkosivustollamme. Näitä evästeitä voivat käyttää myös palveluntarjoajamme, joilla on tarjolla / jotka näyttävät palveluitaan verkkosivustollamme.

c) Mukautetut evästeet – nämä evästeet tallentavat vierailemiesi verkkosivustojen osat ja tulostamasi linkit. Näitä evästeitä voidaan asettaa myös kolmannen osapuolen laitteeseesi, jolloin sinulle tarjotaan ajankohtaista mainontaa. Voit esimerkiksi nähdä tuotemainoksiamme, kun vierailet muilla verkkosivustoilla. Tämä eväste voi myös rajoittaa mainoksen näyttämiskertoja, mitata kuinka tehokas mainos on ja näyttää miten liikut eri verkkosivustojen välillä.

 

12.4. Joitain edellä mainituista evästeistä voidaan asettaa Doron kolmannen osapuolen verkkosivustolle, mutta vain annettuamme siihen suostumuksen. Tällaisia osapuolia voivat olla esimerkiksi Facebook, Twitter tai YouTube. Kolmannet osapuolet antavat meille joko tietoja tai tarjoavat sinulle palveluita ja personointia.

 

12.5. Doro samoin kuin eräät kolmannet osapuolet, voivat käyttää yhdessä palveluidemme kanssa muita paikallisia tallennusteknologioita, kuten Local Shared Objects (tunnetaan myös nimellä "flash-evästeet") ja HTML5-paikallistallennusta. Nämä tekniikat vastaavat edellä kuvattuja evästeitä siinä, että ne tallennetaan laitteeseesi ja niitä voidaan käyttää tallentamaan tiettyjä tietoja toiminnoistasi ja mieltymyksistäsi. Nämä tekniikat voivat kuitenkin käyttää laitteessa eri osia kuin normaalit evästeet, joten et ehkä voi hallita niitä oletusselaintyökaluilla etkä asetuksilla.

 

12.6. Doro, kuten eräät kolmannet osapuolet, voivat käyttää myös verkkosignaaleiksi (tai pikseleiksi) kutsuttuja signaaleja, jotka välittävät tiedon laitteestasi palvelimelle. Verkkosignaalit voivat olla upotettuna verkko-, video- ja sähköpostisisältöön, ja ne voivat mahdollistaa selaimen lukevan tietyntyyppistä informaatiota laitteestasi, tietää milloin olet katsonut määrättyä sisältöä tai määrätyn sähköpostin, asettaa ajan ja päivämäärän, jolloin näit verkkosignaalin sekä laitteesi IP-osoitteen. Doro samoin kuin eräät muut kolmannet osapuolet, käyttävät verkkosignaaleja moniin eri tarkoituksiin, esimerkiksi analysoimaan, miten käytät palveluitamme ja (evästeiden lisäksi) tarjoamaan sinulle kohdennettua sisältöä ja mainoksia.

 

13. SOSIAALISET VERKOSTOT JA LIITÄNNÄISMODUULIT

13.1. Doron palveluissa käytetään sosiaalisten verkostojen laajennuksia ("laajennukset"). Tämä tarkoittaa sitä, että jos käytät laajennuspalvelua, laitteesi tiedot saatetaan siirtää sosiaaliseen verkostoon, jos olet kirjautuneena tähän palveluun. Tiedot voidaan lähettää, kun käytät palvelua tai jos olet sisällön kanssa vuorovaikutuksessa "Tykkää"- tai "Jaa"-toiminnoilla. Liitännäismoduuli voi siirtää IP-osoitteesi sosiaaliseen mediaan myös silloin, kun et ole kirjautunut sisään.

 

13.2. Yleisimpiä sosiaalisten verkostojen operaattoreita, jotka käsittelevät Doron palveluissa käytettyjä laajennuksia, ovat esimerkiksi Facebook, Google+ ja Twitter. Jos käytät näitä sosiaalisia verkostoja, mutta et halua tietojen linkittämistä verkoston ja palveluidemme välillä, sinun tulee kirjautua ulos sosiaalisista verkostoista ennen kuin käytät palveluitamme.

 

14. KANSAINVÄLISET KÄYTTÄJÄT

14.1. Kaikkialla maailmassa olevat laitteet voivat siirtää tai käsitellä mitä tahansa antamiasi tietoja tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla. Doro hallinnoi henkilötietoja, jotka liittyvät Doron palveluihin, koskien henkilöitä, jotka asuvat ETA-alueen valtioissa tai Sveitsissä. Globaalina yrityksenä Dorolla on useita juridisia organisaatioita eri lainkäyttöalueilla, ja ne ovat vastuussa Doron puolesta keräämistä ja käsittelemistä henkilötiedoista.

 

15. OTA MEIHIN YHTEYTTÄ

15.1. Jos sinulla on jotain kysyttävää Doron tietosuojakäytännöstä tai tietojen käsittelystä, tai jos haluat reklamoida meille henkilötietojesi käsittelystämme, ota meihin yhteyttä osoitteessa gdpr@doro.com. Voit aina soittaa meille maasi Doron asiakastukinumeroon. Kaikessa sellaisessa viestinnässä vastaus annetaan mahdollisimman pian. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen, voit toimittaa reklamaation maasi vastuulliselle tietosuojaviranomaiselle. Suomessa tämä viranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto. 

 

16. KOSKEE KÄYTTÄJIÄ YHDYSVALLOISSA

16.1. Kelpoisuus käyttää palveluita: Doron palvelut eivät ole tarkoitettu alaikäisille eli alle 18-vuotiaille henkilöille. Sinulla ei ole oikeutta käyttää verkkosivustoa ja/tai sen palveluita, jos olet alle 18-vuotias tai jos tuomioistuin on todennut sinut vajaavaltaiseksi.

 

16.2. Do-Not-Track (Älä seuraa) -asetus: Doro ei tällä hetkellä käytä menetelmää, joka vastaa automaattisesti ”Älä seuraa” (”DNT”) -signaaleihin, joita verkkoselaimet, matkapuhelimet tai muut mekanismit lähettävät. Alan käytäntöjen mukaan kolmannet osapuolet voivat pystyä keräämään tietoja, mukaan lukien henkilötietojasi, verkon toiminnoistasi ajan mittaan ja eri verkkosivustojen tai verkkopalveluiden välillä, kun käytät palveluita. Voit esimerkiksi nimenomaisesti kieltää käyttäytymiseen perustuvat mainokset osoitteessa http://www.aboutads.info/choices/. Voit myös rajoittaa tiettyjä seurantatoimintoja ottamalla evästeet pois käytöstä verkkoselaimestasi.

 

17. EU:N JA YHDYSVALTOJEN VÄLINEN PRIVACY SHIELD -JÄRJESTELY JA SVEITSIN JA YHDYSVALTOJEN VÄLINEN PRIVACY SHIELD -JÄRJESTELY

17.1. Sveitsi:

17.1.1. Doro noudattaa Sveitsissä saamiensa henkilötietojen suhteen Yhdysvaltain Department of Commercen Sveitsin ja Yhdysvaltojen välistä Privacy Shield -järjestelyä koskien henkilötietojen keräämistä, käsittelemistä ja säilyttämistä, kun tietoja siirretään Sveitsistä Yhdysvaltoihin. Dorolla on Yhdysvaltain Department of Commercen sertifiointi siitä, että se noudattaa Privacy Shield -järjestelyä. Jos tämän tietosuojakäytännön ehtojen ja Privacy Shield -järjestelyn välillä on ristiriita, sovelletaan Privacy Shield -järjestelyä. Lisätietoja Privacy Shield -järjestelystä ja sertifiointitietomme saat vierailemalla verkkosivustolla https://www.privacyshield.gov/ ja sertifiointitietomme löydät osoitteessa https://www.privacyshield.gov/list. Doroa koskevat Yhdysvaltain Federal Trade Commissionin (FTC) tutkinta- ja täytäntöönpanovaltuudet.

 

17.1.2. Silloin kun Doro kerää tai lähettää henkilötietoja suoraan Sveitsissä oleville henkilöille tai Sveitsissä olevilta henkilöiltä, tämä tietosuojakäytäntö ilmoittaa sinulle ja heille mitä tarkoituksia varten me keräämme ja käytämme henkilötietoja, niiden kolmansien osapuolien, jotka eivät ole edustajia, joille luovutamme sellaisen tiedon, vaihtoehdot ja keinot, joita annamme käyttäjille rajoittaa henkilötietojen käyttöä ja paljastamista, ja miten meihin voi ottaa yhteyttä. Tämä tietosuojakäytäntö julkaistaan verkkosivustolla ja annetaan sinulle tiedoksi, kun lähetät henkilötietojasi meille tilisi rekisteröimiseen, tai mahdollisimman pian sen jälkeen, ja kaikissa tapauksissa ennen kuin käytämme tai luovutamme henkilötietoja muihin tarkoituksiin, kuin mihin ne alun perin kerättiin.

 

17.1.3. Jos vastaanotamme henkilötietoja Sveitsissä olevilta tytär- ja osakkuusyhtiöiltä tai muilta toimijoilta, käytämme ja paljastamme sellaisia henkilötietoja näiden tahojen antamien ilmoitusten mukaisesti ja niiden henkilöiden, joita henkilötiedot koskevat, tekemien valintojen mukaisesti.

 

17.1.4. Doro käsittelee henkilötietoja vain tavoilla, jotka ovat yhteensopivia tietojen keräystarkoituksen kanssa tai joihin henkilö on jälkeenpäin antanut suostumuksensa. Ryhdymme asiaankuuluviin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että henkilötiedot ovat tarkkoja, täydellisiä, ajantasaisia ja laillisia. Pyydämme edustajiltamme vakuudet, että nämä suojaavat henkilötiedot tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Jos saamme tietoomme, että jokin edustaja käsittelee tai julkistaa henkilötietoja vastoin tietosuojakäytäntöä tai muulla tavoin horjuttaa tämän tietosuojakäytännön henkeä ja tarkoitusta, ryhdymme asiaankuuluviin toimenpiteisiin estääksemme sellaisen käsittelyn tai julkistamisen tai estääksemme tällaisen tilanteen uusiutumisen.

 

17.1.5. Ryhdymme kohtuullisiin varotoimiin suojataksemme hallussamme ja/tai valvonnassamme olevia henkilötietoja niiden menetykseltä, väärinkäytöltä, valtuuttamattomalta käsittelyltä, julkistamiselta, muuttamiselta tai tuhoutumiselta. Työntekijä, jonka toteamme rikkoneen tahallaan tämän tietosuojakäytännön määräyksiä, voi joutua kurinpitotoimien kohteeksi, mukaan lukien aina mahdollinen työsuhteen päättyminen ja joutuminen siviilioikeudelliseen vastuuseen ja/tai rikosoikeudelliset seuraamukset sovellettavien lakien mukaan.

 

17.1.6. Tutkimme ja pyrimme ratkaisemaan kanteet ja riita-asiat, jotka koskevat tämän tietosuojailmoituksen periaatteiden mukaista henkilötietojen käsittelyä ja julkistamista. Tätä tietosuojakäytäntöä koskevia valituksia ja riitoja, joita ei voida ratkaista, varten olemme hyväksyneet tämän tietosuojakäytännön riitojenratkaisun tahoksi American Arbitration Associationin kansainvälisen jaoston International Center for Dispute Resolutionin (ICDR). Tämä mekanismi antaa käyttäjille itsenäisen oikeussuojan, jonka avulla kunkin käyttäjän kanteet ja riita-asiat voidaan tutkia ja ratkaista ja vahingot korvata sovellettavan lain niin salliessa. Käyttäjät, jotka lähettävät meille kysymyksiä tai huolenaiheita, ja jotka eivät saa meiltä tyydyttävää vastausta, voivat ottaa yhteyttä ICDR:ään verkossa osoitteessa https://apps.adr.org/webfile/, sähköpostitse, kirjepostitse tai faksilla seuraavassa esitetyllä tavalla.

 

International Centre for Dispute Resolution
A Division of the American Arbitration Association
Case Filing Services
1101 Laurel Oak Road, Suite 100
Voorhees, NJ 08043

 

Puhelin: (+1) 856-435-6401
Maksuton puhelinnumero Yhdysvalloissa: (+1) 877-495-4185
Faksinumero: (+1) 877-304-8457
Faksinumero Yhdysvaltojen ulkopuolella: (+1) 212-484-4178
Sähköposti: casefiling@adr.org

 

17.1.7. Vastauksia kysymyksiin ja lisätietoja ICDR:n kansainvälisen välimiesmenettelyn säännöistä ja lomakkeita, myös muina kieliversioina, on saatavana ICDR:n verkkosivustolla osoitteessa www.icdr.org.

 

17.2. Euroopan unioni:

17.2.1. Doro on nimenomaisesti sitoutunut käsittelemään Euroopan unionin (EU) sisällä saatuja henkilötietoja uuden EU:n ja Yhdysvaltojen välisen Privacy Shield -järjestelyn mukaisesti. EU:n ja Yhdysvaltojen välinen Privacy Shield -järjestely luotiin Yhdysvaltain Department of Commercen ja Euroopan komission välillä mekanismiksi tukemaan transatlanttista kauppaa ja noudattamaan EU:n tietosuojavaatimuksia, kun henkilötietoja siirretään Euroopan unionin alueelta Yhdysvaltoihin. Privacy Shield -järjestelyä hallinnoi Yhdysvaltain Department of Commercen International Trade Administration (ITA) Yhdysvaltojen tietosuojaviranomaisen (DPA) valtuuksilla. Katso https://www.privacyshield.gov/.

 

17.2.2. Doron Privacy Shield Framework -sertifiointi on luettavissa osoitteessa https://www.privacyshield.gov/list. Doron tietosuojakäytäntö on ladattavissa tutustumista varten osoitteesta https://corporate.doro.com/privacy-policy/.

 

17.2.3. Käyttäjä, joka vastustaa Privacy Shield -järjestelyä, voi valittaa asiasta suoraan Dorolle, sitoutuneelle Privacy Shield -osapuolelle, ja Doro vastaa tällaisille henkilöille 45 päivän sisällä valituksen vastaanottamisesta. Lisäksi Doro mahdollistaa ilman lisäkuluja yksittäiselle käyttäjälle mekanismin, jolla kunkin yksittäisen henkilön valitukset ja riidat voidaan ripeästi tutkia ja ratkaista. Doro on valinnut ICDR/AAA:n sen/sinun riippumattomaksi valitusmenettelyjärjestelyn tarjoajaksi ja se on käytettävissä osoitteessa https://www.icdr.org/privacyshield.

 

17.2.4. Doro, sitoutuneena Privacy Shield -järjestelyn osapuolena, on sitoutunut välimiesmenettelyyn henkilön pyynnöstä, jossa käsitellään kaikki valitukset, joita ei muilla keinoilla tai valvontamekanismeilla ole ratkaistu. Katso https://www.icdr.org/privacyshield.

 

17.2.5. Tutkimme ja pyrimme ratkaisemaan kanteet ja riita-asiat, jotka koskevat tämän tietosuojailmoituksen periaatteiden mukaista henkilötietojen käsittelyä ja julkistamista. Olemme hyväksyneet Privacy Shield -järjestelyn nojalla tätä tietosuojakäytäntöä koskevia valituksia ja riitoja, joita ei voida ratkaista, koskien tämän tietosuojakäytännön riitojenratkaisun tahoksi American Arbitration Associationin kansainvälisen jaoston International Center for Dispute Resolutionin (ICDR). Tämä mekanismi antaa käyttäjille itsenäisen oikeussuojan, jonka avulla kunkin käyttäjän kanteet ja riita-asiat voidaan tutkia ja ratkaista ja vahingot korvata sovellettavan lain niin salliessa. Käyttäjät, jotka lähettävät meille kysymyksiä tai huolenaiheita, ja jotka eivät saa meiltä tyydyttävää vastausta, voivat ottaa yhteyttä ICDR:ään verkossa osoitteessa https://www.icdr.org/privacyshield, sähköpostitse, kirjepostitse tai faksilla seuraavassa esitetyllä tavalla.

 

International Centre for Dispute Resolution
A Division of the American Arbitration Association
Case Filing Services
1101 Laurel Oak Road, Suite 100
Voorhees, NJ 08043

 

Puhelin: (+1) 856-435-6401
Maksuton puhelinnumero Yhdysvalloissa: (+1) 877-495-4185
Faksinumero: (+1) 877-304-8457
Faksinumero Yhdysvaltojen ulkopuolella: (+1) 212-484-4178
Sähköposti: casefiling@adr.org

 

17.2.6. Jos sinulla on kysymyksiä tai haluat lisätietoja Privacy Shield -järjestelystä, ICDR:n kansainvälisistä välimiesmenettelyn säännöistä ja lomakkeita, myös muina kieliversioina, tutustu ICDR:n verkkosivustoon osoitteessa https://www.icdr.org/privacyshield tai hae yleisiä tietoja Yhdysvaltain Department of Commercen verkkosivustolta osoitteessa https://www.privacyshield.gov/.

 

18. LASTEN TIETOSUOJA

18.1. Doro ei tietoisesti pyydä tai kerää henkilötietoja lapsista tai lapsilta (13-vuotiaat ja nuoremmat) ilman vanhemman tai huoltajan suostumusta eikä Doro markkinoi tuotteitaan tai palveluitaan tietoisesti lapsille. Jos Doro saa tietoonsa, että minkään Doron verkkosivuston kautta henkilötietoja lähettävä henkilö on lapsi, Doro ryhtyy kohtuullisiin toimenpiteisiin poistaakseen sellaiset henkilötiedot tiedostoistaan mahdollisimman pian. Doro ryhtyy myös kohtuullisiin toimenpiteisiin, ettei näitä henkilötietoja käytetä mihinkään tarkoituksiin eikä paljasteta kolmansille osapuolille. Koska Doro ei kerää mitään henkilötietoja lapsista ja Doro poistaa kaikki tahattomasti kerätyt tiedot heti, kun ne havaitaan, Doro ei säilytä mitään tarkasteltavia tai poistettavia tietoja lapsista. Jos huoltaja pyytää tarkastamaan tai poistamaan lastaan koskevia tietoja, ennen kuin Doro on havainnut ja poistanut tiedot, Doro noudattaa silloin tietenkin sellaista pyyntöä.

 

18.2. Lapsella tarkoitetaan Ruotsin kansallisen lainsäädännön mukaan henkilöä, joka on 13-vuotias tai nuorempi. Muissa jäsenvaltioissa voidaan soveltaa kansallista lainsäädäntöä, joka määrittelee lapsen tai aikuisen muun ikähaarukan mukaan.