Valikko
Yksinkertaiset ja älykkäät puhelimet, kellot ja tabletit senioreille!
Yksinkertaiset ja älykkäät puhelimet, kellot ja tabletit senioreille!
Palvelumme on avoinna maanantaista perjantaihin kello 09.30-17.30, lukuun ottamatta Ruotsin yleisiä vapaapäiviä, kun tuki sijaitsee Ruotsissa. Suljettu lounaan vuoksi 13-14. Meidät tavoittaa helpoimmin keskiviikkoisin ja torstaisin. Useimmat ihmiset soittavat heti avautuessamme ja heti lounaan jälkeen, joten vältä näitä aikoja.
Puhelun hinta on matkapuhelinmaksu (mpm.). Kun soitat kiinteästä verkosta, puhelun hinta on paikallisverkkomaksu (pvm.). Ulkomailta soitettaessa hinnan määrittelee paikallinen puhelinoperaattori.
Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse.
Ennen kuin otat yhteyttä tukeemme tai käyt paikassa, josta ostit tuotteesi, voit yrittää ratkaista ongelman jollakin tai kaikkia näistä kolmesta vaiheesta:
1. Käynnistä puhelin uudelleen sammuttamalla se, odota noin 10 sekuntia ja käynnistä se sitten uudelleen.
2. Tarkista, onko uusia ohjelmistoja ja tee päivitys.
3. Jos sinulla on älypuhelin, josta ei voi irrottaa akkua, katso ohjekirjasta "Käynnistä puhelin uudelleen". Jos sinulla on tavallinen matkapuhelin, poista akku, odota muutama minuutti, kytke se sitten uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen
Puhelin: 0931577346
Sähköposti: support.fi@doro.com
Kaikilla Doro-tuotteilla on valmistajan takuu. Jos jotain tapahtuu takuuaikana, ota yhteyttä asiakaspalveluumme tai liikkeeseen, josta ostit tuotteen. Jos olet tilannut tuotteen verkkosivustomme kautta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Klikkaa alla olevaa linkkiä lukeaksesi lisää käyttöehdoistamme.
Katso kaikki käyttöehdot
Takuu on voimassa siitä päivästä lähtien, jolloin käyttäjä ostaa tuotteen. Tuotteen sisällä olevilla erillisillä osilla saattaa olla eri säädöksiä takuuajan ja takuun kattavuuden osalta.
24 kuukautta Doro-tuotteille paitsi lisävarusteille.
12 kuukautta mukana toimitetuille lisätarvikkeille, kuten akuille, latureille, kuulokkeille, johdoille, kuorille ja koteloille.
Takuu on voimassa ostopäivästä lukien eikä se muutu, vaikka tuote myydään eteenpäin tai korjataan, jos tuote on lähetetty valtuutettuun Doron huoltokeskukseen. Takuu kattaa korjatut tai vaihdetut osat koko alkuperäisen jäljellä olevan takuuajan tai 60 päivää korjaus- tai vaihtopäivästä sen mukaan, kumpi aika on pidempi.
A) Tavallinen kuluminen (akut ja näytöt)
B) Puhelimen putoamisesta ja/tai ohjeiden vastaisesta käytöstä johtuva vaurioituminen
Alkuperäinen takuu ei kata akun oikosulusta tai muista kuin Doron alkuperäisvarusteiden käytöstä johtuvia vaurioita. Alkuperäinen takuu raukeaa seuraavissa tilanteissa:
Takuuhuollon edellytyksenä on, että tuote lähetetään valtuutettuun Doron huoltokeskukseen hyväksyttävän ostokuitin kanssa
Miten ja missä kierrätys tapahtuu
Monet eivät tiedä, mitä vanhalle elektroniikalle pitäisi tehdä käyttöiän jälkeen. Miten se kierrätetään asianmukaisesti? Alla on muutamia vaihtoehtoja:
Vaihtoehto 1: Palauta vanha puhelimesi jälleenmyyjällemme.
Vaihtoehto 2: Vie tuote lähimpään sähkö- ja elektroniikkalaiteromun keräyspisteeseen.
Vaihtoehto 3: Voit palauttaa Doro-puhelimesi Doron toimistoon Buckinghamshireen ja merkitä toimitukseen "recycling". Osoite:
Doro AB
attest: återvinna
Jörgen Kocksgatan 1B
21120 Malmö
Akut
Katso käyttöoppaasta ohjeet akun turvalliseen irrottamiseen tuotteesta. Irrota akku ja toimita se asianmukaiseen kierrätyspisteeseen.
Varmista, että akut ja sähkö- ja elektroniikkalaitteet käsitellään asianmukaisesti palauttamalla ne käyttöiän päätyttyä asianmukaiseen sähkö- ja elektroniikkalaitteiden kierrätyspisteeseen.
Puhelimet
Ennen kuin palautat puhelimesi kierrätykseen, suosittelemme seuraavaa:
- Muista varmuuskopioida tai siirtää tiedostot ja tiedot, jotka haluat säilyttää. Poista sitten kaikki henkilökohtaiset tiedot puhelimestasi Master Reset -toiminnolla (lisätietoja on käyttöoppaassa).
- Irrota muistikortti ja SIM-kortti.
- Palauta puhelin yhdessä akun kanssa.
Saat lisätietoja tuotteiden, akkujen tai pakkausten palauttamisesta ja kierrätyksestä sekä akkujen ja sähkö- ja elektroniikkalaitteiden asianmukaisesta käsittelystä paikallisilta viranomaisilta, jätehuoltoyrityksiltä tai liikkeestä, josta ostit tuotteen tai akun.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä, voit käyttää meidän Yhteydenottolomake Doron tukeen
Copyright © 2025 Doro AB. Kaikki oikeudet pidätetään
