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Le réseau téléphonique traditionnel en cuivre, utilisé depuis des décennies, est progressivement abandonné en Europe. Ce changement concerne tous les utilisateurs de lignes fixes et des anciens services Internet reposant sur le cuivre. Chez Doro, nous nous efforçons de vous informer et de vous accompagner à chaque évolution technologique. Cependant, la fermeture du réseau cuivre n’est pas sous le contrôle de Doro. Ce processus est géré par chaque fournisseur de services, et les délais peuvent varier selon votre opérateur et votre localisation.
Pourquoi le réseau cuivre est-il arrêté ?
La technologie évolue et les réseaux cuivre ne sont plus la solution la plus efficace pour fournir des services téléphoniques et Internet. Ils sont remplacés par des solutions modernes comme la fibre optique et la téléphonie numérique, offrant plus de rapidité, fiabilité et performance.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?
À terme, votre ligne fixe ne fonctionnera plus via le réseau cuivre. Certains fournisseurs ont déjà commencé la transition vers de nouvelles solutions, ce qui peut impliquer :
La solution exacte et le calendrier dépendent de votre pays et de votre fournisseur.
À savoir :
Dans certains pays, l’arrêt complet est prévu pour 2030, mais des déconnexions peuvent commencer plus tôt selon votre région et votre opérateur. Doro ne peut garantir que votre ligne fonctionnera jusqu’en 2030.
Que devez-vous faire ?
Nous vous recommandons de contacter directement votre fournisseur pour connaître les étapes prévues et comment vous serez concerné. Ils pourront vous informer sur les options disponibles et vous guider pour les mises à jour nécessaires.
Nous sommes là pour vous informer sur nos produits et leurs besoins, mais votre fournisseur est le mieux placé pour vous aider avec les prochaines étapes.
Pour toute question, veuillez nous contacter assistance
Téléphone 02 6200093
E-mail support.be@doro.com
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