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Téléphones, montres et tablettes intelligents pour les seniors!
Téléphones, montres et tablettes intelligents pour les seniors!
2025-12-16
Afin de maintenir votre service sécurisé et opérationnel, nous procédons à une mise à jour de Response by Doro. Cette mise à jour impacte différemment plusieurs modèles de téléphones Doro. Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour garantir la continuité de votre service d’assistance.
Pour smartphones Doro :
Modèles concernés : 8050, 8062, 8080, 8100, 8200, Aurora A10/A20/A30
• Mettez à jour l’application Response by Doro (Senior) vers sa dernière version disponible dans le Google Play Store.
• Ouvrez l’application pour vérifier que vous êtes bien connecté. Si ce n’est pas le cas, connectez-vous avec votre compte actuel.
• Une fois la mise à jour effectuée et votre connexion confirmée, votre service continuera à fonctionner normalement, avec davantage de sécurité.
Pour téléphones DorOS :
Modèles concernés : 730X, 780X, 7080, 7010/7011, 7030/7031, 7060/7070
Response by Doro ne sera plus supporté sur les téléphones DorOS pour des raisons techniques.
Pour maintenir votre assistance active :
Basculez vers la touche d’assistance classique, qui utilise le bouton d’assistance intégré du téléphone.
Instructions :
Cela vous assure de rester protégé lorsque vous avez besoin d’aide.
Si vous avez besoin d’aide pour la mise à jour de votre smartphone ou pour passer à la touche d’assistance classique, consultez la FAQ ou contactez notre service clients.
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