Hvordan skaffer du en digital postkasse?

Posten & e-Boks

Samla din post digitalt

En digital postkasse er en tjeneste som lar deg motta post fra myndigheter og bedrifter digitalt i stedet for på papir. Det er som en e-postinnboks, men for viktige dokumenter som fakturaer, selvangivelser og brev fra myndighetene.

Hvorfor bruke en digital postkasse?
Sikkerhet: Dokumentene dine er beskyttet, og bare du har tilgang til dem ved hjelp av Mobil-BankID.
Tilgjengelighet: Du har tilgang til posten din hvor som helst og når som helst via datamaskinen, nettbrettet eller smarttelefonen.
Miljøvennlig: Reduserer papirforbruket og er bra for miljøet.
Orden og ryddighet: Enkelt å organisere og holde oversikt over viktige dokumenter.

For å opprette en digital postkasse følger du disse stegene:

Identifisering gjennom ID‑porten

Sørg for at du har en gyldig innloggingsmetode som BankID, MinID, Buypass eller Commfides.
Velg postkasse på Norge.no

Gå til ä'Digital postkasse på Norge.no og velg enten Digipost eller e‑Boks. 

Registrer deg i valgt postkasse

Under registreringen legger du inn mobilnummer og e‑post, slik at du kan få varsler når du mottar ny post.

Følg de enkle stegene i appen eller på nettsiden

Begge tjenester veileder deg gjennom oppsettet og identitetsbekreftelsen.

Bruk og funksjoner

✉️ Motta digital post

Når du har valgt en digital postkasse, sendes fremtidig post fra det offentlige direkte dit — for eksempel fra NAV, Skatteetaten, Helsedirektoratet, kommunen, politiet osv.

🔔 Varsler

Du får SMS- eller e‑postvarsel når du mottar ny post.

👥 Dele postkasse

Du kan gi pårørende tilgang til postkassen din dersom du trenger hjelp til posthåndtering — anbefalt i stedet for reservasjon.

🧾 Lagre dokumenter

Spesielt i Digipost kan du laste opp egne dokumenter som passkopier, vitnemål, boligpapirer og kvitteringer, og lagre dem sikkert.

📦 Motta hentelapper og kvitteringer

Noen private aktører kan sende hentemeldinger, fakturaer eller kvitteringer rett til postkassen.

Digitale postkasser i Norge

Her er de to offisielle alternativer du kan velge mellom:

Digipost

(Posten Norge)

• Mottar post fra både offentlige og private aktører
• Mulighet til å laste opp egne dokumenter
• Tilgjengelig som app og på nett

e‑Boks

(Eies av e‑Boks i samarbeid med norske myndigheter)

• Kan velges som offentlig digital postkasse via Norge.no
• Fungerer også for private dokumenter og kommunikasjon

Hvis du ikke velger en digital postkasse

Da havner posten i stedet:

• i Altinn‑innboksen, eller
• i den aktuelle tjenesten (f.eks. NAV, Skatteetaten).

Står du fast?

Trenger du hjelp til å finne frem i postkassen eller har tekniske spørsmål om digital postkasse må du ta kontakt med Digipost eller e-Boks. Det gjelder også om du trenger hjelp til å bruke appen til enten Digipost eller e-Boks.

Kontaktinformasjon Digipost.

Kontaktinformasjon e-Boks.