Menu
Enkle og smarte telefoner, ure og tablets til seniorer
Enkle og smarte telefoner, ure og tablets til seniorer
Før du kontakter vores support eller besøger det sted, hvor du købte dit produkt, kan du prøve et eller flere af disse tre trin for at løse problemet:
1. Genstart din telefon ved at slukke den, vente ca. 10 sekunder og derefter tænde den igen. Kontrollér, om dette hjalp. Hvis din Doro nu fungerer korrekt, behøver du ikke at gå videre til næste trin.
2. Se, om der er en ny software, og foretag en opdatering. Hvis du er usikker på, hvordan du gør dette, kan du se i vejledningen, som du finder her på samme side lidt længere oppe. Kontrollér, om dette hjalp. Hvis din Doro nu fungerer korrekt, behøver du ikke at gå videre til næste trin.
3. Har du en smartphone, hvor batteriet ikke kan tages ud, så kig i vejledningen efter "Genstart telefonen". Hvis du har en almindelig mobiltelefon, hvor du kan tage batteriet ud, skal du vente et par minutter og sætte det i igen og starte mobilen. Kontrollér, om dette hjalp.
Copyright© 2025 Doro AB. Alle rettigheder forbeholdes
