Digitale veiligheid

Veilig online winkelen

De mogelijkheden om thuis via internet te winkelen zijn enorm. Er is een grote selectie online winkels beschikbaar en het is handig omdat u in alle rust kunt winkelen op elk moment van de dag waarop fysieke winkels gesloten kunnen zijn. Het is ook perfect in deze tijden waarin we onze blootstelling aan mensenmassa's tot een minimum moeten beperken. Maar het risico om misleid te worden is groter bij het online winkelen en het verzenden van goederen, omdat u zich in een situatie bevindt waarin u elkaar niet fysiek ontmoet. Met een paar eenvoudige en slimme tips kunt u veilig online blijven winkelen.

Een veelvoorkomend probleem als u niet voorzichtig bent, is dat u op een nepwebsite kunt belanden die er identiek uitziet aan de authentieke website. Het kan ook een namaakwinkel zijn die kopieën van originele goederen verkoopt. Voordat u een online aankoop doet, is het belangrijk om te controleren of de site versleuteld is, d.w.z. of de informatie die u verstrekt kan worden gevolgd op het internet of dat deze beveiligd is. Er zijn twee dingen die hierop wijzen: een hangslotsymbool en een URL die begint met https in plaats van alleen http. De S staat voor "Secure". Let op: afhankelijk van welke browser u gebruikt, is https niet altijd zichtbaar en kan het hangslotsymbool aan het einde van de adresbalk worden geplaatst in plaats van aan het begin.

Controleer ook of er klantenservicegegevens of een contactpersoon beschikbaar zijn op de site. Het is een groot waarschuwingssignaal als deze ontbreken.

Tweedehandsmarkt

De tweedehandsmarkt wordt steeds populairder omdat trends als duurzaamheid steeds sterker worden. Controleer de beoordelingen en scores van de verkoper voordat u een artikel koopt. Dit kan een indicatie geven van hoe betrouwbaar de verkoper is. De meeste fraudegevallen op tweedehandssites zijn bijna altijd te wijten aan het feit dat de oplichters hun slachtoffers vooraf laten betalen. Vermijd vooruitbetalingen bij het kopen bij een particuliere verkoper. Denk eraan dat u als koper zelf de betalingsmethode moet bepalen.

Het is belangrijk om te begrijpen hoe betalingsdiensten werken. Veel tweedehandssites bieden veilige betalingsdiensten aan via een tussenpersoon die u moet gebruiken. Dit omvat bescherming voor zowel kopers als verkopers en beide partijen moeten zich vaak verifiëren aan de hand van een vorm van e-identificatie, zoals een bank-ID. Ga er nooit mee akkoord om te betalen via een link die u van een particuliere verkoper ontvangt. Het kan een valse betaalpagina zijn die door de fraudeur is aangemaakt en die authentiek lijkt te zijn.

Als u het slachtoffer wordt van fraude, moet u altijd aangifte doen bij de politie en contact opnemen met de tweedehandssite die u gebruikte.

Voor duurdere artikelen die u tweedehands koopt, raden wij u aan om een origineel aankoopbewijs te vragen of een aankoopcontract te ondertekenen. Bekende sites hebben meestal kant-en-klare sjablonen die u kunt aanvragen.

Nu bent u klaar om veilig online te winkelen!