Doro Premium Services

Smarta funktioner för trygghet, lugn och självständighet.

Du lever ditt liv. Vi hjälper din familj att känna sig nära.

Trygghetszon

Mer trygghet

Bedrägerivarningar

Ligg steget före

Fjärrhjälp

Där när du behöver dem

TJÄNSTEN, STYRD FRÅN DIN TELEFON

Familjen, aldrig långt borta.

Doro har funnits vid din sida i över 50 år och designat telefoner som anpassar sig efter dig – hur du ser, hör, håller eller minns saker. Xplora har fört familjer närmare varandra med teknik som över 1,5 miljoner människor litar på varje dag.

 

Nu har de gått samman, för din skull. Låt oss ta hand om tekniken, så att du kan fokusera på det som betyder mest.

TRYGGHET NÄRA TILL HANDS

Du bestämmer. Alltid.

Enkelt för dig. Enkelt för dem.

Xplora-appen samlar varje del av tjänsten på ett och samma ställe för din familj. Positionering, trygghetszoner, bedrägerivarningar, skärmhjälp och välmående – allt i ett ekosystem skapat för dig.

 

Du har kontrollen, de håller kontakten.

Du bestämmer vem som ser vad, och när. Din familj får den trygghet de behöver. Du får den självständighet du förtjänar.

PLATS I REALTID

Kom och gå som du vill.

Din familj kan slappna av också.

Låt dem veta att du kommit hem tryggt utan att behöva ta upp telefonen varje gång. De ser det de behöver och du fortsätter med din dag.

 

Trygghetszoner som passar ditt liv.

Ta dig till ditt favoritcafé, en väns hem eller trädgårdsbutiken, och din familj får en vänlig signal om att du är där. Trygghet för dem, frihet för dig.

SKYDD MOT BEDRÄGERIER

Du ska aldrig behöva oroa dig för vem som ringer.

Vi har din rygg.

Misstänkta samtal upptäcks och flaggas innan telefonen ens börjar ringa. Ett tryck så är de borta. Du behöver aldrig mer känna dig tagen på sängen eller lurad av en bedragare.

 

Din familj vet att du är skyddad.

Du är skyddad, tyst och automatiskt. Inget krångel, ingen oro – bara någon som ser till att du har det bra.

EN HJÄLPANDE HAND

Hjälp som känns som att ha familjen i rummet.

Fastnat på något? Inga problem.

Din familj kan se din skärm och guida dig igenom det tillsammans, med hjälp av TeamViewer. Inga fler frustrerande telefonsamtal där du försöker förklara vad du ser.

 

Du är alltid den som har kontrollen.

De vägleder, du bestämmer. Din telefon förblir din, och du löser saker på några minuter, på ditt sätt.

VÄLMÅENDE, SKONSAMT

Att leva gott, firat i stillhet.

Varje steg räknas.

Din dagliga aktivitet byggs tyst upp i bakgrunden. En vänlig påminnelse om att du går ut och lever livet till fullo, och att de som älskar dig kan se det också.

Inbyggt i varje Doro Aurora-smartphone

Redo att använda från augusti 2026 på din Doro Aurora, styrt via Xplora-appen på iOS och Android. Om det inte redan syns på din telefon kommer en enkel programuppdatering att ge dig tillgång. Ännu inte tillgängligt på operatörsmärkta Doro Aurora-modeller, kommer till dessa senare. Kommer till Doros knapptelefoner senare under 2026.

 

Se Doros smartphones

 

Doro Premium Services

Snabba svar på det familjer undrar mest över.

Hitta svar på de flesta av dina frågor här till höger, eller kontakta oss om du vill veta mer.

Kontakta oss

 

Hittade du inte svaret du sökte?

Vår kostnadsfria kundsupport finns tillgängligt vardagar 08:30–16:30.

Support: 0771861100

E-post: support.se@doro.com

Vad är Doro Premium Services?

Det är din egen personliga trygghets- och välmåendekrets, inbyggd direkt i din Doro Aurora och driven av Xplora. Din telefon kommer redan förberedd med Xplora Senior installerat. Din familj laddar ner Xplora-appen, ordnar prenumerationen och alla är uppkopplade.

Vilken app behöver min familj, och är den gratis att ladda ner?

De laddar ner Xplora-appen gratis från App Store eller Google Play. Där skapar de sitt konto och ordnar den månatliga prenumerationen. Din Doro Aurora har redan Xplora Senior installerat, så du är redo från dag ett.

Behöver jag en Doro-telefon?

Ja, och du kommer att älska den. Xplora Senior är inbyggt i Doro Aurora från augusti 2026. Har du redan en Aurora? Den kommer med nästa programuppdatering. Har du en Doro-knapptelefon är den på väg till dig senare under 2026.

Kan min familj se allt på min telefon?

Absolut inte. Du bestämmer alltid vad som delas och med vem. Ingenting händer på din telefon utan ditt godkännande.

Hur många familjemedlemmar kan anslutas?

Upp till två familjemedlemmar eller andra du litar på kan vara en del av din krets via Xplora-appen. Den som sätter upp prenumerationen blir huvudkontoinnehavare.

Vad är på gång senare under 2026?

Xplora Senior kommer till Doros knapptelefoner senare i år. Fler människor, mer värme, fler familjer förda närmare varandra.