Telefoner och abonnemang anpassade för seniorer

PROVA GRATIS I EN MÅNAD

Xplora Senior

Spamskydd. Din familj vet att du är tryggt hemma. Be om hjälp när du behöver det.

Från 99 kr i månaden

Spamskydd

Ligg steget före

Platsdelning

Mer trygghet

Fjärrhjälp

Där när du behöver dem

Upptäck Xplora Senior

Doro är nu en del av Xplora-familjen, och telefonen du redan känner till får nya tjänster. Appen Xplora Senior är förinstallerad. Det är ett enkelt sätt att få hjälp i en nödsituation, stöd på distans med din smartphone … och framför allt att dela livets små ögonblick med dem som betyder mest!

SPAMSKYDD

Svara tryggt när det ringer.

Oönskade samtal upptäcks.

Xplora Senior varnar dig när ett samtal ser ut att vara spam, så att du vet innan du svarar. Inga obehagliga överraskningar.

 

Din familj vet att du är skyddad mot oönskade samtal.

Tjänsten arbetar diskret i bakgrunden. Inget mer att ställa in.

PLATSDELNING

Kom och gå som du vill.

Din familj kan se var du är, så ni är aldrig långt ifrån varandra.

 

Trygga zoner för dina favoritplatser.

Välj platserna som betyder något för dig: kaféet, en väns hem, handelsträdgården. Din familj får ett kort meddelande när du kommer fram. Trygghet för dem, frihet för dig.

STÖD PÅ DISTANS

Stöd som om dina nära och kära satt bredvid dig.

Krånglar tekniken? Dela din skärm med någon av dina närstående.

Din familj kan se din skärm och hjälpa dig med inställningarna, var de än befinner sig, tack vare TeamViewer. Slut på krångliga förklaringar och missförstånd.

 

De guidar dig steg för steg, så blir allt enklare.

Ingenting händer utan ditt godkännande, och du har kontrollen från början till slut.

Anslutna i tre steg.

 

01 — Ladda ner

En närstående laddar ner den kostnadsfria appen Xplora till sin iPhone eller Android-telefon. Anslutningen till Xplora Senior sker automatiskt.

 

02 — Anslut

Välj det enklaste sättet:

Är ni tillsammans? Öppna Xplora Senior på din Doro och följ stegen. När en QR-kod visas skannar din närstående den med appen Xplora.

Är ni på olika platser? Skicka en inbjudan från Xplora Senior på din Doro. Din närstående behöver bara följa stegen.

 

03 — Klart

Nu är ni anslutna. Upp till två närstående kan gå med i din krets. Tecknar ni abonnemanget i appen Xplora? Den första månaden är gratis, sedan kostar det 99 kr i månaden.

Xplora Senior

Familjers vanligaste frågor.

Kontakta oss

 

Hittar du inte svaret? Ring oss på 0771861100 (vardagar 08:30–16:30) eller mejla support.se@doro.com.

Vad är appen Xplora Senior?

I appen skapar du en krets av närstående som kan hjälpa till i en nödsituation och finnas där för dig i vardagen. Platsdelning, spamskydd och fjärrhjälp, allt på ett ställe.

Vad behöver min familj?

Bara den kostnadsfria appen Xplora från App Store eller Google Play. Xplora Senior finns redan på din Doro: när ni är anslutna är allt klart.

Behöver jag en Doro-telefon?

Ja. Xplora Senior är installerad på Doros smartphones. Ser du inte appen på din telefon? En snabb programuppdatering räcker. Snart även tillgänglig på Doros knapptelefoner.

Finns den på alla Doro Aurora?

Inte ännu på modeller som säljs via operatörer. Vi meddelar dig när det är dags.

Kan min familj se allt på min telefon?

Nej. Du bestämmer vad som delas och med vem. Ingenting händer på din telefon utan ditt godkännande.

Hur många kan gå med i min krets?

Upp till två närstående eller betrodda vänner. Om en närstående tecknar abonnemanget i appen Xplora blir hen huvudkontoinnehavare.

Vad kostar det?

Det beror på hur du skaffar det. Om din familj tecknar abonnemanget i appen Xplora är den första månaden gratis, sedan kostar det 99 kr i månaden. Köper du ett Doro-paket på vår webbplats ingår Xplora Senior.

Kan jag köpa Xplora Senior själv?

Ja. Vårt Doro-paket innehåller en Doro-telefon, ett Connect-mobilabonnemang och Xplora Senior i ett och samma köp. Du hittar det på vår webbplats. Vill du hellre att din familj ordnar det? De kan också teckna abonnemanget i den kostnadsfria appen Xplora.

Vad händer med Response by Doro?

Doro Secure Button blir en del av appen Xplora Senior, och tjänsten Response by Doro upphör snart. Du kan fortsätta använda Doro Secure Button gratis i appen Xplora Senior, medan betaltjänsterna låser upp fler funktioner.