Meny
2025-12-16
För att hålla din tjänst säker och fungera som den ska uppdaterar vi Response by Doro. Den här uppdateringen påverkar olika Doro-telefoner på olika sätt. Följ instruktionerna nedan för att säkerställa att din assistanstjänst fortsätter att fungera.
För Doro-smartphones:
Påverkade modeller: 8050, 8062, 8080, 8100, 8200, Aurora A10/A20/A30
• Uppdatera appen Response by Doro (Senior) till den senaste versionen i Google Play Store.
• Öppna appen för att verifiera att du är inloggad. Om inte, logga in med ditt befintliga konto.
• När appen är uppdaterad och du är inloggad fortsätter tjänsten fungera som vanligt – med förbättrad säkerhet.
För DorOS-knapptelefoner:
Påverkade modeller: 730X, 780X, 7080, 7010/7011, 7030/7031, 7060/7070
Response by Doro kommer inte längre att stödjas på DorOS-knapptelefoner på grund av tekniska begränsningar.
För att din assistanstjänst ska förbli aktiv:
Byt till Assistance Classic, som använder telefonens inbyggda assistansknapp.
Instruktioner:
Detta säkerställer att du fortsätter att få hjälp när du behöver det.
Om du behöver hjälp att uppdatera din smartphone eller byta till Assistance Classic, besök vår FAQ-sida eller kontakta vår kundsupport.
Copyright © 2023 Doro AB. All rights reserved
