Declaración de accesibilidad

La accesibilidad se refiere al diseño de productos, servicios o entornos para permitir el acceso equitativo a todos, incluidas las personas con discapacidad. Una discapacidad puede ser permanente, temporal (por ejemplo, debido a una lesión) o situacional, como un entorno ruidoso o llevar un bebé o una bolsa de compras con un solo brazo, lo que permite el uso libre de una sola mano.

Doro tiene una larga trayectoria en la adaptación de sus productos para personas con necesidades especiales, principalmente personas mayores. Se han utilizado guantes de simulación de agarre, guantes de simulación de temblores y gafas de simulación visual para probar la facilidad de uso de los productos con menor destreza en los dedos, temblores en las manos o diferentes condiciones oculares que afectan el campo visual y la claridad. Seguimos utilizando estos guantes y gafas para pruebas y para concienciar sobre los efectos de diferentes condiciones al usar objetos cotidianos como nuestros productos y servicios. Las pruebas y el desarrollo de competencias se han ampliado ahora a otras funcionalidades de accesibilidad para desarrollar nuestros productos, servicios y comunicación. La accesibilidad ha sido y seguirá siendo fundamental para nosotros.

Comentarios y soporte

Doro se esfuerza por mejorar continuamente sus productos, servicios y sitio web. ¡Por eso tu opinión es importante! ¿Tienes sugerencias de mejora? ¿Necesitas ayuda? Si encuentras problemas de accesibilidad o tienes sugerencias para mejorar la accesibilidad de un producto o servicio de Doro que no cumple con los requisitos del Acta Europea de Accesibilidad, agradecemos tus comentarios a través de nuestro formulario de contacto.

Si consideras que los productos y servicios de Doro no cumplen con el Acta Europea de Accesibilidad (EAA), también puedes contactar con tu autoridad local.

Experiencia

Doro ha contratado a Funka para evaluar nuestro sitio web de Doro, el sitio Response y las aplicaciones, así como las aplicaciones Doro Hemma. Planeamos actualizaciones para corregir problemas de accesibilidad en la próxima versión de cada sitio y aplicación. Algunos problemas pueden ser más complejos de resolver y requerir más tiempo. Doro ha desarrollado competencias para confirmar las correcciones y en el futuro evaluar internamente las páginas de productos y aplicaciones.