Toegankelijkheidsverklaring

Toegankelijkheid verwijst naar het ontwerp van producten, diensten of omgevingen om gelijke toegang voor iedereen mogelijk te maken, inclusief mensen met een beperking. Een beperking kan permanent zijn, tijdelijk (bijvoorbeeld door een blessure) of situationeel, zoals een lawaaierige omgeving of het dragen van een baby of boodschappentas met één arm, waardoor slechts één hand vrij is.

Doro heeft een lange geschiedenis in het aanpassen van producten voor mensen met speciale behoeften, voornamelijk senioren. Handschoenen voor grijpsimulatie, trillingssimulatie en brillen voor visuele simulatie zijn gebruikt om te testen hoe gemakkelijk de producten te hanteren zijn bij verminderde behendigheid, trillingen in de handen of verschillende oogaandoeningen die het gezichtsveld en de helderheid beïnvloeden. Deze hulpmiddelen gebruiken we nog steeds voor testen en om bewustzijn te creëren over de effecten van verschillende omstandigheden bij het gebruik van alledaagse objecten zoals onze producten en diensten. De test- en competentieontwikkeling is nu uitgebreid naar andere toegankelijkheidsfuncties om onze producten, diensten en communicatie verder te ontwikkelen. Toegankelijkheid is en blijft voor ons van centraal belang.

Feedback en ondersteuning

Doro streeft ernaar om producten, diensten en de website voortdurend te verbeteren. Jouw feedback is daarom belangrijk! Heb je suggesties voor verbetering? Heb je hulp nodig? Als je toegankelijkheidsproblemen ondervindt of suggesties hebt voor verbetering van de toegankelijkheid van een Doro-product of -dienst die niet voldoet aan de vereisten van de Europese Toegankelijkheidswet, ontvangen wij graag je feedback via ons contactformulier.

Als je van mening bent dat Doro-producten en -diensten niet voldoen aan de Europese Toegankelijkheidswet (EAA), kun je ook contact opnemen met je lokale autoriteit.

Expertise

Doro heeft Funka ingeschakeld om onze Doro-website, de Response-website en apps, evenals de Doro Hemma-apps te evalueren. We plannen updates om toegankelijkheidsproblemen in de volgende update van de respectieve websites en apps op te lossen. Sommige problemen kunnen complexer zijn en dus meer tijd vergen. Doro heeft expertise opgebouwd om correcties te kunnen bevestigen en in de toekomst zelf productpagina's en apps te evalueren.