Tillgänglighetsförklaring

Tillgänglighet avser utformningen av produkter, tjänster eller miljöer för att möjliggöra lika tillgång för alla, inklusive personer med funktionsnedsättning. En funktionsnedsättning kan vara permanent, tillfällig (t.ex. på grund av en skada) eller situationsbetingad, som en bullrig miljö eller att bära ett barn eller en shoppingpåse med en arm vilket bara tillåter fri användning av en hand.

Doro har en lång historia av att anpassa våra produkter för personer med särskilda behov, främst äldre. Greppsimuleringshandskar, skaksimuleringshandskar och synsimuleringsglasögon har använts för att testa hur lätt det är att hantera produkterna med nedsatt fingerfärdighet, skakningar i händerna respektive olika ögonsjukdomar som påverkar synfält och klarhet. Dessa handskar och glasögon använder vi fortfarande för testning och för att öka medvetenheten om effekterna av olika tillstånd vid användning av vardagsföremål som våra produkter och tjänster. Testning och kompetensutveckling har nu utökats till andra tillgänglighetsfunktioner för att utveckla våra produkter, tjänster och kommunikation. Tillgänglighet har varit och kommer att fortsätta vara centralt för oss.

Feedback och support

Doro strävar efter att kontinuerligt förbättra produkter, tjänster och webbplats. Därför är din feedback viktig! Har du förbättringsförslag? Behöver du hjälp? Om du upptäcker tillgänglighetsproblem eller har förslag på förbättringar i en Doro-produkt eller tjänst som inte uppfyller kraven i det europeiska tillgänglighetsdirektivet, välkomnar vi dina synpunkter via vårt kontaktformulär.

Om du anser att Doro-produkter och tjänster inte uppfyller det europeiska tillgänglighetsdirektivet (EAA) kan du även kontakta din lokala myndighet.

Kompetens

Doro har anlitat Funka för att utvärdera vår Doro-webbplats, Response-webbplats och appar samt Doro Hemma-appar. Vi planerar uppdateringar för att åtgärda tillgänglighetsproblem i nästa uppdatering av respektive webbplats och app. Vissa problem kan vara mer komplicerade att lösa och ta längre tid. Doro har byggt upp kompetens för att kunna bekräfta korrigeringar och i framtiden själva utvärdera produktsidor och appar.